До приезда в Геленджик, гостевой дом выбирала за месяц, сразу забронировала трехместный номер со всеми удобствами, внесла предоплату. За две недели до приезда позвонила хозяйка и сообщила, что не может заселить мою семью в этот номер, якобы цепочка бронирования у нее разорвалась, предложила другой трехместный номер, где санузел находился в коридоре, она уже была недоброжелательна. Приехав в назначенный день рано утром, вещи нам указали оставить прямо на улице, не разрешили занести даже в помещение, и оставить в зоне общего пользования. Экскурсию по гостевому дому и по его территории не провели, хозяйка все рассказала, не сдвинувшись с места. В итоге и по факту номер до конца недоубирали, холодильник был грязный, санузел тоже. Это было видно невооруженным глазом. Вода из лейки текла тоненькой струйкой, шкаф сильно качался, кондиционер еле работал... Обратившись с просьбой по всем этим вопросам, я столкнулась с негативом. Хозяйка начала защищать персонал, а горничная начала все выговаривать нам. В этом гостевом доме хозяйка и персонал не такие доброжелательные на самом деле, как кажутся. В этом гостевом доме не заинтересованы в том, чтобы каждый их гость остался доволен! Я очень рада, что мы не остались в этом гостевом доме. В частном секторе люди намного доброжелательнее и номера там намного чище! Осталось очень много негативных чувств и эмоций от этого гостевого дома! Никогда и никому не советую этот гостей дом!
Ирина, Челябинск
Оценка: 6,7 баллов
Хороший, большой номер, удачное расположение. Но про уборку в номере- враки! Мы отдыхали 13 дней. за это время у нас убирали 2 раза, и то, нам пришлось об этом просить, напоминать. Постельное белье нам тоже поменяли только тогда, когда мы об этом попросили. А в остальном- всё понравилось. Вкусно кормят.
Инкогнито
До приезда в Геленджик, гостевой дом выбирала за месяц, сразу забронировала трехместный номер со всеми удобствами, внесла предоплату. За две недели до приезда позвонила хозяйка и сообщила, что не может заселить мою семью в этот номер, якобы цепочка бронирования у нее разорвалась, предложила другой трехместный номер, где санузел находился в коридоре, она уже была недоброжелательна. Приехав в назначенный день рано утром, вещи нам указали оставить прямо на улице, не разрешили занести даже в помещение, и оставить в зоне общего пользования. Экскурсию по гостевому дому и по его территории не провели, хозяйка все рассказала, не сдвинувшись с места.
В итоге и по факту номер до конца недоубирали, холодильник был грязный, санузел тоже. Это было видно невооруженным глазом. Вода из лейки текла тоненькой струйкой, шкаф сильно качался, кондиционер еле работал...
Обратившись с просьбой по всем этим вопросам, я столкнулась с негативом. Хозяйка начала защищать персонал, а горничная начала все выговаривать нам. В этом гостевом доме хозяйка и персонал не такие доброжелательные на самом деле, как кажутся. В этом гостевом доме не заинтересованы в том, чтобы каждый их гость остался доволен!
Я очень рада, что мы не остались в этом гостевом доме. В частном секторе люди намного доброжелательнее и номера там намного чище!
Осталось очень много негативных чувств и эмоций от этого гостевого дома! Никогда и никому не советую этот гостей дом!
Ирина, Челябинск
Хороший, большой номер, удачное расположение. Но про уборку в номере- враки! Мы отдыхали 13 дней. за это время у нас убирали 2 раза, и то, нам пришлось об этом просить, напоминать. Постельное белье нам тоже поменяли только тогда, когда мы об этом попросили. А в остальном- всё понравилось. Вкусно кормят.