Все прекрасно, вежливые администраторы, чистые номера, приемлевые цены.Отличная столовая.близко море.
Ирина Москва
Оценка: 4,7 балла
Отдыхали в прошлом году все было отлично, в этом году расстроились цена значительно выше, а качество обслуживание упало. За все время прибывания уборки номера не было, чайник так же на третьем этаже, розетки расшатаны.
Ефимова Любовь, Тверь
Оценка: 10 баллов
Замечательный отель! Супер обслуживание! Отдыхали в этом отеле с 3 по 15 августа 2021. Все очень понравилось. Огромная благодарность администрации отеля за вежливость при заселении в номер, за внимательное отношение к каждому отдыхающему!!! Хочу выразить огромную благодарность администратору Ольге и руководителю гостиницы Астахову Евгению! Непременно будем рекомендовать отель Небеса для отдыха и проживания во время отпуска!!!Отель хороший, расположен от центра в 15 минутах ходьбы. Море чистое, до моря идти 2 минуты, цена за номер низкая. Рядом магазин. все номера с видом на море. При отеле есть столовая с доступными ценами, с хорошим меню. Приезжайте не пожалеете! Теперь только к вам!!! Спасибо за отдых!!!!
Киселева Г И. город Белгород
Оценка: 10 баллов
В отеле отдыхает моя дочь ,Киселева Надежда. Сегодня у нее юбилей. Огромная благодарность администрации отеля за вежливость при заселении в номер, за внимательное отношение к каждому отдыхающему!!! Хочу выразить огромную благодарность администратору Ольге и руководителю гостиницы Астахову Евгению за то, что откликнулись на мою просьбу и помогли мне в организации празднования дня рождения моей дочери. Все было красиво, ярко и празднично!! Дочь и ее друзья непременно будут рекомендовать отель Небеса для отдыха и проживания во время отпуска!!!
Филиппова Н.А. Город Тюмкнь
Оценка: 7,7 баллов
Останавливаемся в гостинице уже несколько лет подряд, устраивала цена, гостеприимный персонал, новый администратор Елизавета мгновенно решает все вопросы. Спасибо персоналу, увидимся в этом году снова!
Бушуев Сергей
Оценка: 9 баллов
Отель хороший, расположен от центра в 15 минутах ходьбы. Море чистое, до моря идти 2 минуты, цена за номер низкая. Рядом магазин. все номера с видом на море. Администрация приятная и отзывчивая . Останавливаемся второй раз !
Алина
Оценка: 10 баллов
Самое шикарное место в Лазаревском, несмотря на близость дороги и ж/д. Центр в 10 минутах ходьбы. На пляже народу не очень много, море чистое, Магазинчики все рядом. Столовая при отеле не шумная, все очень вкусно, по приемлемым ценам, домашнее. Все очень гостеприимно! Хочется вернуться туда на следующий год. Отель "Небеса" самый привлекательный на вид из всех!!!
Яна Киреева пятигорск
Оценка: 10 баллов
Все понравилось !!!море рядом и вид с окна !три пляжа с развлечениями ,чистые и для детей очень классно ! С 17.072019 по 23.07.2019
Борис и Галина, город Костомукша, Карели...
Оценка: 10 баллов
В Лазаревском второй раз. В этом отеле - первый . Все понравилось, особенно, что море рядом и там три пляжа, лучше чем на центральном. Вид на море с балкона - класс!!! Столовая внизу - отлично! Девушки в столовой приветливые! Уборка номера -отлично, персонал вежлив и предупредителен! Период проживания - 18.06.2019 по 01.07.2019г.
Компания из Северодвинска
Оценка: 10 баллов
Компания из Северодвинска
Отдохнули отлично! Гостиница очень понравилась, жили в 2-х комнатном номере на 4 этаже. Вид с балкона обалденный. По утрам, когда море спокойное наблюдали за дельфинами. Номер просторный, чистый, мебель новая, никаких перебоев с водой не было. Все вопросы решались быстро. За что спасибо. В гостинице просторно, чисто, да и просто уютно. Персонал очень гостеприимен и приветливый. Встретили сразу у вагона. Приехали в два захода (нас 5-ть человек). Устроились, отдохнули, потом оформлялись. Пляж рядом, просторный. Есть переходы надземный и просто пешеходный все рядом. Рядом остановка. В центр можно на автобусе, пешком тоже не далеко минут 15-20. Мы ходили пешком. Обратно на автобусе 67 прямо до гостиницы. 155 остановка по требованию. На первом этаже на улице столовая. Всем понравились блинчики вкусно, с мясными блюдами - на любителя. Рядом магазинчики, аптека, столовая «Орешник», много пунктов экскурсий. В отеле есть Wi-fi на каждом этаже. Дети были довольны. Возле ресепшн есть бар и диванчики. Можно заказать шашлык. Днем заказывали на вечер. На улице мангал, столики. Шашлычок под коньячок очень вкусно! Ян –respect! Отдельное спасибо за отзывчивость и приветливость Анастасии, Ирине, Ольге, Лене.
Карина, Ростов-на-Дону
Оценка: 10 баллов
Отдыхали в июле 2016 г . Нас было 2 взрослых (мамы) и 2 детей (6 и 7 лет). Встретил нас Виталий на вокзале в 6:30 утра, приветливый молодой человек. Помог с чемоданами и по пути рассказывал где и что находится. Въезд в номера с 12:00, но администраторы поселили нас сперва в один номер (было забронировано 2 номера), а в 11:30 мы переехали и во второй. За то, что вселились раньше времени мы отдали предоплату в 500 руб. за номер, но это никак не испортило впечатление, так как мы сами понимали, что въезжаем заранее и были к этому готовы) Жили мы на 3 и 4 этажах. Вид на море суперский, особенно по вечерам. Это не передать. Я вставала в 3 ночи и любовалась на луну, которая отражалась в море большим серебряным пятном - это восхитительно. Иногда были проблемы с водой, но очень быстро устраняли неполадки и беспокоились, не слишком ли мы злимся. Но мы не злились - всякое бывает. Кафе/столовая очень хорошая, дети за обе щеки уплетали сырники, мясные блюда, особенно фаршированные перцы)) До моря в реальности 15 минут, так как нужно было пройти через дорогу безопасным способом. Но прогулка была полезной, тем более по пути мы встречали ящериц)) дети были в восторге. Чтобы добраться в город нужно было потратить 40 минут, так как мы с детьми, но можно и на такси или на автобусе, остановка которого была рядом с отелем. Нам очень все понравилось) сегодня 20.03.2017 г. и мы уже месяц как забронировали 2 номера в отеле Небеса)) мы очень рады!!! Спасибо огромное, Анастасии и всему персоналу)) Двум Еленам и Татьянам из столовой тоже спасибо, за вкусное меню и отличное добродушное отношение)) Карина и Юлия, Ростов)))
Ольга, Ступино
А вот мы отдахнули очень хорошо, но в последний день пришла к нам администратор Анастасия Б. и сказала, что они ошиблись с ценой, мы заплатили одну сумму, а администратор Екатерина оформляя нас по паспорту написала на 2100руб. меньше, до сих пор остается для нас загадкой. По камерам тоже сказали, что будет не видно, т.к. камера висит при входе и не видно сколько люди платят и какую сдачу они забирают, но "крысы" есть везде. Так что дорогие отдыхающие, когда платите деньги, то просите давать либо расписку, либо тов.чек. Приятного отдыха!!! Август 2016
Ольга, Ступино
Оценка: 8,7 баллов
А вот мы отдахнули очень хорошо, но в последний день пришла к нам администратор Анастасия Б. и сказала, что они ошиблись с ценой, мы заплатили одну сумму, а администратор Екатерина оформляя нас по паспорту написала на 2100руб. меньше, до сих пор остается для нас загадкой. По камерам тоже сказали, что будет не видно, т.к. камера висит при входе и не видно сколько люди платят и какую сдачу они забирают, но "крысы" есть везде. Так что дорогие отдыхающие, когда платите деньги, то просите давать либо расписку, либо тов.чек. Приятного отдыха!!! Август 2016
Ева, Игорь-Москва
Оценка: 10 баллов
Отдыхали с мужем в отеле "Небеса" с 01.08-10.08.2016. Замечательный отель: красиво, чисто, уютно, кондиционер, вид на море шикарный! При отеле хорошая столовая: комплексный обед на двоих (первое+второе+салат+компот) выходил примерно на сумму 500-550 руб. Еда по-домашнему. За весь период питания ни разу не было изжоги. И это с нашими больными желудками. А какой кофе нам делала Лена! На всем побережье такого не найдете! Отдельное спасибо персоналу отеля! Более внимательных и доброжелательных людей трудно себе представить! Девочки, вы лучшие! Ждите нас в следующем году! ????
Александр, Республика Коми, Ухта
Зашибись!!! Всем советую!!!
Марат. Волгоград
Отдыхали в начале июля. Всё очень понравилось! Замечательно расположен отель и от моря близко. С балкона нашего номера, на 2-ом этаже, был изумительный вид на море! На балконе было два стула и мы туда выносили из номера журнальный столик, и проводили там вечера за бокалом домашнего вина, Кстати второй этаж находится на уровне третьего. Внизу столовая и шашлычка. В номере чисто, в холле всегда находится администратор, к которому можно обратиться и ваши просьбы будут выполнены. Из минусов можем отметить слабый wi fi, за сигналом приходилось спускаться в холл. А так всё супер. Даст Бог, приедем ещё
Москва
Оценка: 10 баллов
Очень понравилось
Анри Москва
Оценка: 10 баллов
Очень хорошо!
Дмитрий,Плесецк
Оценка: 10 баллов
Были в "Небесах" в конце июня 2014. гостиница очень понравилась, цену в 1000 руб за номер на двоих считаю обоснованной. в гостинице просторно, чисто, да и просто уютно.персонал очень гостеприимен и профессионален. администратор нас встретила сразу с вагона, рано утром.до заселения было время погулять, оставили чемоданы на ресепшн. как только номер был готов-нам позвонили и пригласили. номер как на фотографиях.до пляжа правда метров 50, а не 100.просто перейти дорогу и ты на месте. на первом этаже столовая, вроде как на мансарде или просторной веранде. вообщем завтраки на морском воздухе с видом на море.готовят вкусно, цена примерно как и во всех столовых города. супруга была в положении, и к ней все очень снисходительно и приятно относились, пытались всячески угодить. возле столовой есть пункт, где можно заказать путевку на экскурсию.все очень подробно расскажут,подберут по интересам. учитывая, что на горных серпантинах укачивает, нам специально бронировали места в экскурсионных автобусах спереди и просили опытных водителей.спасибо им за это!в отеле есть Wi-fi,скорость достаточная, чтобы смотреть фильмы в HD.возле ресепшн есть бар, зона отдыха. мы там не сидели, но компанией 8-12 человек будет вполне просторно.на улице мангал,стол,беседка, продуктовый магазин в соседнем здании.до центра города 15 минут пешком, рядом автобусная остановка.вообщем все что надо.спасибо вам за отдых! на заметку администрации.убираются в номерах каждый день, а вот бирки чтобы не беспокоили на ручку двери нету.
Михаил, г. Н.Новгород
Оценка: 10 баллов
Отдыхали в начале сентября с женой. Жили на четвертом этаже в одном из лучших номеров с великолепным видом на море! Все очень понравилось! В столовой готовят вкусно. Отдельное спасибо и им! Будем рекомендовать отдых в "Небесах" всем своим друзьям и знакомым!
Елена, Волгоград
Оценка: 10 баллов
Отдыхали в этом году в мае всей семьей: Мы с мужем и ребенком, а также мои родители . Очень очень понравилось ! Очень внимательный u отзывчивый персонал ! Рядом прекрасная столовая, где очень вкусно готовили ! Вообщем все супер!!! Спасибо всем!
Елена и Людмила, Москва
Оценка: 10 баллов
Настюшка, Андрюшка, Индира, Дашенька у Вас так классно, мы с Люсей так сильно скучаем. Ждите нас в следующем году. Ваш отель самый лучший и Вы самые лучшие.
Дарья, Брянск
Только что вернулись из отпуска, отдыхали с мужем. Нам в целом все очень даже понравилось. Вот читаю предыдущие отзывы - с некоторыми не согласна. Пляж возле отеля "Небеса" хороший, развлечений там много - и "бананы" всякие с "таблетками", и парашюты, и катера, и скутеры, и кафешки есть, и ночные клубы. Не знаю, что имела в виду Наталья из Оренбурга говоря о том, что на пляже нет никаких развлечений, видимо попала еще не в сезон. Что касается столовой - очень удобно что она работает с семи утра и до десяти вечера, голодным не останешься никогда))) Ну а что касается автомобилей и поездов...мы как-то не обращали на это внимание, ведь мы приехали отдыхать и развлекаться, а не огорчаться по пустякам))) Спасибо персоналу, надеемся приехать к вам в следующем году!
Александр, Самара
Отдых в целом, удался, несмотря на дождливый и прохладный июнь. Кто умеет проводить время с интересом,чередуя пешии экскурсии с купанием в горных реках и водопадах и беспокойном море, того мало интересует, размер гальки на пляже и шум проезжающего поезда. Персоналу "Небесов", большое человеческое спасибо, за внимание и заботу, все было чудненько!!! Направлю к Вам в июле своих друзей, они любят активный отдых.
Нина, Ростов-на-Дону
Только что вернулись из отпуска, делюсь личным мнением об отеле "Небеса". Расположение отеля по отношению к морю очень близкое, нам не понравился пляж, находящийся непосредственно напротив отеля, если отойти в сторону на сто метров, есть прекрасный, тихий пляж без назойливых блуждающих торговцев и фотографов. По отелю - номера небольшие, светлые, чистые, внизу уютный холл с баром, администраторы приветливые, было ощущение, что им действительно не всё равно, как нам отдыхается. Убирали нормально. Удобно, что окна выходят на море, мы устраивали приятные вечера с закатами на балконе, еду можно покупать в столовой внизу, кормили нас очень вкусно, мы даже поправились немного, нам разрешали брать еду в номер и даже на заказ жарили для нас мясо. Если вы на машине, то у отеля есть охраняемая парковка. В целом нам понравилось - приятные условия за адекватные деньги.
Наталья г.Оренбург
Оценка: 10 баллов
Номер мы забронировали еще в мае, исходили из описания на сайте-на берегу моря. Но когда приехали были неприятно удивлены: из окон нашего номера открывался вид не только на море, но и на железную дорогу и проезжую часть,шум в номере стоял такой, что даже закрытые пластиковые окна не помогали. Чтобы попасть в центр города нужно идти вдоль проезжей части и наслаждаться "ароматами" проезжающих авто. Как готовят в столовой нам также не понравилось. Итог-вечером пошли на прогулку и сняли номер на ул.Каралаш. Спасибо администратору Анастасии -деньги вернули без проблем. Да, и еще пляж дикий, отсутствуют всякого рода развлечения. Вообщем если хотите активный, впечатляющий отдых, без какого -либо напоминания на проезжающие поезда и автомобили вам в центр (ул.Калараш, ул.Янтарная. Победы ....)и до моря близко и магазинчики, столовые, сувенирные лавки кафе, рестораны рядом и много всякого рода морских развлечений предлагется.
Москва
Вот уже 3 года отдыхаем в отеле Небеса. первый раз мы были в 2009, затем в 2010 и в 2012. Очень довольны! номера уютные, все условия для проживания хорошие. Море 2 минуты, пляж отличный! кормят вкусно. обслуживают хорошо! тихо, уютно, чисто. за эти года сменился не один раз весь персонал в отеле, но это не имеет никакого значения. сам отель расположен в хорошем месте. и это самое главное. Один год мы отдыхали в центре! это было ужасно! в отеле Небеса цена соответствует качеству!
Маргарита
У меня пожелание к администрации,которую представляет Галина(31 мая 2012г.)Если Вы представляете администрацию,постарайтесь грамотно писать!!!
Минск
Оценка: 9,3 баллов
Всем привет...недавно приехали с отдыха жили в небесах очень понравилось и готовят в столовой оч.хорошо))
Галина,администрация отеля
Дорогие гости очень приятно видеть Ваши положительные отзывы о Нашем отеле. Да конечно же бывают и промахи,но в этом году я очень постараюсь что бы слова такие как "промахи" "недостатки" "плохое обслуживание" не относились к Нашему отелю!
Ирина
Оценка: 10 баллов
Ольга Сургут
Оценка: 10 баллов
Отдыхали в Небесах август 20011года!!!!! Всё очень понравилось , просто СУПЕР, езжайте не пожалеете. В этом году уже готовим бронь, опять поедем в Небеса)))))))) Ждите нас!!!!!!
марина ставрополь
ПРИЕЗЖАЙТЕ В НЕБЕСА!!!!!!!!!!!! ВСЕ КРУТО! АДМИНИСТРАТОРЫ СУПЕР!!!! ВСЕ СЮДА!!!!!!!!!!!
Алексей
Оценка: 10 баллов
отдыхали с семьей в июля 2011 г. Просто супер.отель отличный.
Галина
Подбираю отель в Лазаревском для отдыха.Про "Небеса" все положительные отзывы только почему-то от клиента с именем Юлия.Дорогуша,Вы хоть бы имя меняли,не вводите людей в заблуждение.Даже не психологу легко понять,что Вы сотрудник отеля.
Юлия, Казань
Оценка: 9,3 баллов
Отдыхали с мужем в сентябре 2010 г.А что так все зациклились на администраторе? Я вообще не поняла,кто там администратор и как их зовут, и это меня нисколько не напрягало.И от персонала я не требую чтобы меня в лицо запоминали(не кинозвезда),а подходя к рецепшен просто называю свой номер с милой улыбкой и ноу проблем!Все остальное меня устроило: никто не хамил,в личную жизнь не лез.Вообще-то мы на юг ради моря приезжаем, а в "Небесах" все номера с видом на море и ходу до него реально 3 минуты. А это главное!!!
Марина, Краснодар
Оценка: 10 баллов
Только вернулись с отдыха,в отеле "Небеса" нам очень понравилось!Доброжелательный персонал,очень чистые и уютные номера.Большое спасибо за приятный отдых!Обязательно приедем в следующем году!
Москва
Отдыхал в этом отеле летом 2009г.Хотел этим летом заселиться но позвонив и узнав что администратор Ира больше не работает желение отпало хватило разговора с новым администратором по телефону.Поеду в Лоо где был в прошлом году.
Москва
Оценка: 10 баллов
Ольга
Оценка: 9,3 баллов
Замечательный пансионат. И гостипримный
Юлия
Оценка: 10 баллов
Отдыхала в отеле в августе 2010 года. Совершенно случайно сейчас наткнулась на эти отзыв и очень сильно удивлена. Всей семьей отдыхали в отеле Небеса и мы всем очень довольны. Сервис, гостеприимство и самое главное правдивая информация на сайте об отеле. Нас бесплатно встретили с поезда и сразу расположили в номере. Администраторы просто лапочки все расскажу все покажут. Особая благодарность администратору Марине, она очень профессионально консультировала нас по поводу нашего досуга, подбирала нам рестораны и экскурсии. Горничная убирала каждый день, все чистенько и аккуратно. И даже горничная у них работает в белом халате, что говорит о безупречном сервисе. При выходе из отеля очень вкусная столовая, мы были с маленьким ребенком и просили поваров готовить нам отдельно и они не отказывали и все по той же стоимости. Большое спасибо всей команде отеля Небеса за наш прекрасный отдых!!!!
Геннадий,Ставрополь
Отвечу Валентину!Как театр начинается с вешалки,так отель с рецепшен.Заходили в Небеса,хотели заселиться с другом.Администратор молодая,смазливая-и ВСЕ.Не сразу смогла ответить,в каком номере есть две раздельные кровати.Пытались попросить небольшую скидку-ответ был таков-Идите и ищите,где дешевле-У нас так.Ну,мы с другом и пошли в Лаванду.Не знаю,кто пишет положительные отзывы?У нас остался очень неприятный осадок.Заходили в 10 числах июля.
Валентин Москва
Ребята,не сочтите за труд-объясните причину таких разных отзывов про отель Небеса.Что там так резко изменилось.Друзья отдыхали в июне 2010 года,приехали в восторге.Советовали поехать мне с моей девушкой.Я читаю отзывы, и не знаю кому верить?Наверное,тогда уж лучше в Лаванду.Прочитал отзывы на сайте "Иди сюда"за 2009 год,там вообще все в восторге,а на других сайтах отзывы только за июль 2010-все отрицательные!Если кто отдыхал недавно в отеле Небеса,не сочтите за труд,проясните ситуацию!!!Заранее благодарен-Валентин!
Светлана Ставрополь
По рекомендации друзей,поехали в отель Небеса.Пришлось после приезда немного повздорить с друзьями, то что рассказывали они,и то какое обслуживание досталось нам,сравнению не подлежит.Только после долгой дискуссии с нашими друзьями-выяснилась причина-оказывается полностью поменялся персонал отеля.Уважаемая администрация отеля,и уважаемый директор Сергей(извините,не запомнили отчество),может быть мнение Ваших клиентов для Вас не существенно,но подбирать персонал для работы с отдыхающими,нужно более ответственно.Вот мы уже точно к Вам не приедем,да и наши друзья тоже!!!
Юлия Москва
очень понравилось! все на 5! и расположение и питание и расселение и обслуживание! все как обещали встретили расселили без проблем и с такой душой что обязательно собираемся ехать в этом году!!! спасибо
Марченко Наталья.Кипреева Ирина. Отдыхал...
Все прекрасно, вежливые администраторы, чистые номера, приемлевые цены.Отличная столовая.близко море.
Ирина Москва
Отдыхали в прошлом году все было отлично, в этом году расстроились цена значительно выше, а качество обслуживание упало. За все время прибывания уборки номера не было, чайник так же на третьем этаже, розетки расшатаны.
Ефимова Любовь, Тверь
Замечательный отель! Супер обслуживание! Отдыхали в этом отеле с 3 по 15 августа 2021. Все очень понравилось. Огромная благодарность администрации отеля за вежливость при заселении в номер, за внимательное отношение к каждому отдыхающему!!! Хочу выразить огромную благодарность администратору Ольге и руководителю гостиницы Астахову Евгению! Непременно будем рекомендовать отель Небеса для отдыха и проживания во время отпуска!!!Отель хороший, расположен от центра в 15 минутах ходьбы. Море чистое, до моря идти 2 минуты, цена за номер низкая. Рядом магазин. все номера с видом на море. При отеле есть столовая с доступными ценами, с хорошим меню. Приезжайте не пожалеете! Теперь только к вам!!! Спасибо за отдых!!!!
Киселева Г И. город Белгород
В отеле отдыхает моя дочь ,Киселева Надежда. Сегодня у нее юбилей. Огромная благодарность администрации отеля за вежливость при заселении в номер, за внимательное отношение к каждому отдыхающему!!! Хочу выразить огромную благодарность администратору Ольге и руководителю гостиницы Астахову Евгению за то, что откликнулись на мою просьбу и помогли мне в организации празднования дня рождения моей дочери. Все было красиво, ярко и празднично!! Дочь и ее друзья непременно будут рекомендовать отель Небеса для отдыха и проживания во время отпуска!!!
Филиппова Н.А. Город Тюмкнь
Останавливаемся в гостинице уже несколько лет подряд, устраивала цена, гостеприимный персонал, новый администратор Елизавета мгновенно решает все вопросы. Спасибо персоналу, увидимся в этом году снова!
Бушуев Сергей
Отель хороший, расположен от центра в 15 минутах ходьбы. Море чистое, до моря идти 2 минуты, цена за номер низкая. Рядом магазин. все номера с видом на море. Администрация приятная и отзывчивая . Останавливаемся второй раз !
Алина
Самое шикарное место в Лазаревском, несмотря на близость дороги и ж/д. Центр в 10 минутах ходьбы. На пляже народу не очень много, море чистое, Магазинчики все рядом. Столовая при отеле не шумная, все очень вкусно, по приемлемым ценам, домашнее. Все очень гостеприимно! Хочется вернуться туда на следующий год. Отель "Небеса" самый привлекательный на вид из всех!!!
Яна Киреева пятигорск
Все понравилось !!!море рядом и вид с окна !три пляжа с развлечениями ,чистые и для детей очень классно ! С 17.072019 по 23.07.2019
Борис и Галина, город Костомукша, Карели...
В Лазаревском второй раз. В этом отеле - первый . Все понравилось, особенно, что море рядом и там три пляжа, лучше чем на центральном. Вид на море с балкона - класс!!! Столовая внизу - отлично! Девушки в столовой приветливые! Уборка номера -отлично, персонал вежлив и предупредителен! Период проживания - 18.06.2019 по 01.07.2019г.
Компания из Северодвинска
Компания из Северодвинска
Отдохнули отлично! Гостиница очень понравилась, жили в 2-х комнатном номере на 4 этаже. Вид с балкона обалденный. По утрам, когда море спокойное наблюдали за дельфинами. Номер просторный, чистый, мебель новая, никаких перебоев с водой не было. Все вопросы решались быстро. За что спасибо. В гостинице просторно, чисто, да и просто уютно. Персонал очень гостеприимен и приветливый. Встретили сразу у вагона. Приехали в два захода (нас 5-ть человек). Устроились, отдохнули, потом оформлялись. Пляж рядом, просторный. Есть переходы надземный и просто пешеходный все рядом. Рядом остановка. В центр можно на автобусе, пешком тоже не далеко минут 15-20. Мы ходили пешком. Обратно на автобусе 67 прямо до гостиницы. 155 остановка по требованию. На первом этаже на улице столовая. Всем понравились блинчики вкусно, с мясными блюдами - на любителя. Рядом магазинчики, аптека, столовая «Орешник», много пунктов экскурсий. В отеле есть Wi-fi на каждом этаже. Дети были довольны. Возле ресепшн есть бар и диванчики. Можно заказать шашлык. Днем заказывали на вечер. На улице мангал, столики. Шашлычок под коньячок очень вкусно! Ян –respect! Отдельное спасибо за отзывчивость и приветливость Анастасии, Ирине, Ольге, Лене.
Карина, Ростов-на-Дону
Отдыхали в июле 2016 г . Нас было 2 взрослых (мамы) и 2 детей (6 и 7 лет). Встретил нас Виталий на вокзале в 6:30 утра, приветливый молодой человек. Помог с чемоданами и по пути рассказывал где и что находится. Въезд в номера с 12:00, но администраторы поселили нас сперва в один номер (было забронировано 2 номера), а в 11:30 мы переехали и во второй. За то, что вселились раньше времени мы отдали предоплату в 500 руб. за номер, но это никак не испортило впечатление, так как мы сами понимали, что въезжаем заранее и были к этому готовы) Жили мы на 3 и 4 этажах. Вид на море суперский, особенно по вечерам. Это не передать. Я вставала в 3 ночи и любовалась на луну, которая отражалась в море большим серебряным пятном - это восхитительно. Иногда были проблемы с водой, но очень быстро устраняли неполадки и беспокоились, не слишком ли мы злимся. Но мы не злились - всякое бывает. Кафе/столовая очень хорошая, дети за обе щеки уплетали сырники, мясные блюда, особенно фаршированные перцы)) До моря в реальности 15 минут, так как нужно было пройти через дорогу безопасным способом. Но прогулка была полезной, тем более по пути мы встречали ящериц)) дети были в восторге. Чтобы добраться в город нужно было потратить 40 минут, так как мы с детьми, но можно и на такси или на автобусе, остановка которого была рядом с отелем. Нам очень все понравилось) сегодня 20.03.2017 г. и мы уже месяц как забронировали 2 номера в отеле Небеса)) мы очень рады!!! Спасибо огромное, Анастасии и всему персоналу)) Двум Еленам и Татьянам из столовой тоже спасибо, за вкусное меню и отличное добродушное отношение)) Карина и Юлия, Ростов)))
Ольга, Ступино
А вот мы отдахнули очень хорошо, но в последний день пришла к нам администратор Анастасия Б. и сказала, что они ошиблись с ценой, мы заплатили одну сумму, а администратор Екатерина оформляя нас по паспорту написала на 2100руб. меньше, до сих пор остается для нас загадкой. По камерам тоже сказали, что будет не видно, т.к. камера висит при входе и не видно сколько люди платят и какую сдачу они забирают, но "крысы" есть везде. Так что дорогие отдыхающие, когда платите деньги, то просите давать либо расписку, либо тов.чек. Приятного отдыха!!! Август 2016
Ольга, Ступино
А вот мы отдахнули очень хорошо, но в последний день пришла к нам администратор Анастасия Б. и сказала, что они ошиблись с ценой, мы заплатили одну сумму, а администратор Екатерина оформляя нас по паспорту написала на 2100руб. меньше, до сих пор остается для нас загадкой. По камерам тоже сказали, что будет не видно, т.к. камера висит при входе и не видно сколько люди платят и какую сдачу они забирают, но "крысы" есть везде. Так что дорогие отдыхающие, когда платите деньги, то просите давать либо расписку, либо тов.чек. Приятного отдыха!!! Август 2016
Ева, Игорь-Москва
Отдыхали с мужем в отеле "Небеса" с 01.08-10.08.2016. Замечательный отель: красиво, чисто, уютно, кондиционер, вид на море шикарный! При отеле хорошая столовая: комплексный обед на двоих (первое+второе+салат+компот) выходил примерно на сумму 500-550 руб. Еда по-домашнему. За весь период питания ни разу не было изжоги. И это с нашими больными желудками. А какой кофе нам делала Лена! На всем побережье такого не найдете! Отдельное спасибо персоналу отеля! Более внимательных и доброжелательных людей трудно себе представить! Девочки, вы лучшие! Ждите нас в следующем году! ????
Александр, Республика Коми, Ухта
Зашибись!!! Всем советую!!!
Марат. Волгоград
Отдыхали в начале июля. Всё очень понравилось! Замечательно расположен отель и от моря близко. С балкона нашего номера, на 2-ом этаже, был изумительный вид на море! На балконе было два стула и мы туда выносили из номера журнальный столик, и проводили там вечера за бокалом домашнего вина, Кстати второй этаж находится на уровне третьего. Внизу столовая и шашлычка. В номере чисто, в холле всегда находится администратор, к которому можно обратиться и ваши просьбы будут выполнены. Из минусов можем отметить слабый wi fi, за сигналом приходилось спускаться в холл. А так всё супер. Даст Бог, приедем ещё
Москва
Очень понравилось
Анри Москва
Очень хорошо!
Дмитрий,Плесецк
Были в "Небесах" в конце июня 2014. гостиница очень понравилась, цену в 1000 руб за номер на двоих считаю обоснованной. в гостинице просторно, чисто, да и просто уютно.персонал очень гостеприимен и профессионален. администратор нас встретила сразу с вагона, рано утром.до заселения было время погулять, оставили чемоданы на ресепшн. как только номер был готов-нам позвонили и пригласили. номер как на фотографиях.до пляжа правда метров 50, а не 100.просто перейти дорогу и ты на месте. на первом этаже столовая, вроде как на мансарде или просторной веранде. вообщем завтраки на морском воздухе с видом на море.готовят вкусно, цена примерно как и во всех столовых города. супруга была в положении, и к ней все очень снисходительно и приятно относились, пытались всячески угодить. возле столовой есть пункт, где можно заказать путевку на экскурсию.все очень подробно расскажут,подберут по интересам. учитывая, что на горных серпантинах укачивает, нам специально бронировали места в экскурсионных автобусах спереди и просили опытных водителей.спасибо им за это!в отеле есть Wi-fi,скорость достаточная, чтобы смотреть фильмы в HD.возле ресепшн есть бар, зона отдыха. мы там не сидели, но компанией 8-12 человек будет вполне просторно.на улице мангал,стол,беседка, продуктовый магазин в соседнем здании.до центра города 15 минут пешком, рядом автобусная остановка.вообщем все что надо.спасибо вам за отдых!
на заметку администрации.убираются в номерах каждый день, а вот бирки чтобы не беспокоили на ручку двери нету.
Михаил, г. Н.Новгород
Отдыхали в начале сентября с женой. Жили на четвертом этаже в одном из лучших номеров с великолепным видом на море! Все очень понравилось! В столовой готовят вкусно. Отдельное спасибо и им! Будем рекомендовать отдых в "Небесах" всем своим друзьям и знакомым!
Елена, Волгоград
Отдыхали в этом году в мае всей семьей: Мы с мужем и ребенком, а также мои родители . Очень очень понравилось ! Очень внимательный u отзывчивый персонал ! Рядом прекрасная столовая, где очень вкусно готовили ! Вообщем все супер!!! Спасибо всем!
Елена и Людмила, Москва
Настюшка, Андрюшка, Индира, Дашенька у Вас так классно, мы с Люсей так сильно скучаем. Ждите нас в следующем году. Ваш отель самый лучший и Вы самые лучшие.
Дарья, Брянск
Только что вернулись из отпуска, отдыхали с мужем. Нам в целом все очень даже понравилось. Вот читаю предыдущие отзывы - с некоторыми не согласна. Пляж возле отеля "Небеса" хороший, развлечений там много - и "бананы" всякие с "таблетками", и парашюты, и катера, и скутеры, и кафешки есть, и ночные клубы. Не знаю, что имела в виду Наталья из Оренбурга говоря о том, что на пляже нет никаких развлечений, видимо попала еще не в сезон. Что касается столовой - очень удобно что она работает с семи утра и до десяти вечера, голодным не останешься никогда))) Ну а что касается автомобилей и поездов...мы как-то не обращали на это внимание, ведь мы приехали отдыхать и развлекаться, а не огорчаться по пустякам))) Спасибо персоналу, надеемся приехать к вам в следующем году!
Александр, Самара
Отдых в целом, удался, несмотря на дождливый и прохладный июнь. Кто умеет проводить время с интересом,чередуя пешии экскурсии с купанием в горных реках и водопадах и беспокойном море, того мало интересует, размер гальки на пляже и шум проезжающего поезда. Персоналу "Небесов", большое человеческое спасибо, за внимание и заботу, все было чудненько!!! Направлю к Вам в июле своих друзей, они любят активный отдых.
Нина, Ростов-на-Дону
Только что вернулись из отпуска, делюсь личным мнением об отеле "Небеса". Расположение отеля по отношению к морю очень близкое, нам не понравился пляж, находящийся непосредственно напротив отеля, если отойти в сторону на сто метров, есть прекрасный, тихий пляж без назойливых блуждающих торговцев и фотографов.
По отелю - номера небольшие, светлые, чистые, внизу уютный холл с баром, администраторы приветливые, было ощущение, что им действительно не всё равно, как нам отдыхается. Убирали нормально. Удобно, что окна выходят на море, мы устраивали приятные вечера с закатами на балконе, еду можно покупать в столовой внизу, кормили нас очень вкусно, мы даже поправились немного, нам разрешали брать еду в номер и даже на заказ жарили для нас мясо.
Если вы на машине, то у отеля есть охраняемая парковка. В целом нам понравилось - приятные условия за адекватные деньги.
Наталья г.Оренбург
Номер мы забронировали еще в мае, исходили из описания на сайте-на берегу моря. Но когда приехали были неприятно удивлены: из окон нашего номера открывался вид не только на море, но и на железную дорогу и проезжую часть,шум в номере стоял такой, что даже закрытые пластиковые окна не помогали. Чтобы попасть в центр города нужно идти вдоль проезжей части и наслаждаться "ароматами" проезжающих авто. Как готовят в столовой нам также не понравилось. Итог-вечером пошли на прогулку и сняли номер на ул.Каралаш. Спасибо администратору Анастасии -деньги вернули без проблем. Да, и еще пляж дикий, отсутствуют всякого рода развлечения. Вообщем если хотите активный, впечатляющий отдых, без какого -либо напоминания на проезжающие поезда и автомобили вам в центр (ул.Калараш, ул.Янтарная. Победы ....)и до моря близко и магазинчики, столовые, сувенирные лавки кафе, рестораны рядом и много всякого рода морских развлечений предлагется.
Москва
Вот уже 3 года отдыхаем в отеле Небеса. первый раз мы были в 2009, затем в 2010 и в 2012. Очень довольны! номера уютные, все условия для проживания хорошие. Море 2 минуты, пляж отличный! кормят вкусно. обслуживают хорошо! тихо, уютно, чисто. за эти года сменился не один раз весь персонал в отеле, но это не имеет никакого значения. сам отель расположен в хорошем месте. и это самое главное. Один год мы отдыхали в центре! это было ужасно! в отеле Небеса цена соответствует качеству!
Маргарита
У меня пожелание к администрации,которую представляет Галина(31 мая 2012г.)Если Вы представляете администрацию,постарайтесь грамотно писать!!!
Минск
Всем привет...недавно приехали с отдыха жили в небесах очень понравилось и готовят в столовой оч.хорошо))
Галина,администрация отеля
Дорогие гости очень приятно видеть Ваши положительные отзывы о Нашем отеле.
Да конечно же бывают и промахи,но в этом году я очень постараюсь что бы слова такие как "промахи" "недостатки" "плохое обслуживание" не относились к Нашему отелю!
Ирина
Ольга Сургут
Отдыхали в Небесах август 20011года!!!!! Всё очень понравилось , просто СУПЕР, езжайте не пожалеете. В этом году уже готовим бронь, опять поедем в Небеса)))))))) Ждите нас!!!!!!
марина ставрополь
ПРИЕЗЖАЙТЕ В НЕБЕСА!!!!!!!!!!!! ВСЕ КРУТО! АДМИНИСТРАТОРЫ СУПЕР!!!! ВСЕ СЮДА!!!!!!!!!!!
Алексей
отдыхали с семьей в июля 2011 г. Просто супер.отель отличный.
Галина
Подбираю отель в Лазаревском для отдыха.Про "Небеса" все положительные отзывы только почему-то от клиента с именем Юлия.Дорогуша,Вы хоть бы имя меняли,не вводите людей в заблуждение.Даже не психологу легко понять,что Вы сотрудник отеля.
Юлия, Казань
Отдыхали с мужем в сентябре 2010 г.А что так все зациклились на администраторе? Я вообще не поняла,кто там администратор и как их зовут, и это меня нисколько не напрягало.И от персонала я не требую чтобы меня в лицо запоминали(не кинозвезда),а подходя к рецепшен просто называю свой номер с милой улыбкой и ноу проблем!Все остальное меня устроило: никто не хамил,в личную жизнь не лез.Вообще-то мы на юг ради моря приезжаем, а в "Небесах" все номера с видом на море и ходу до него реально 3 минуты. А это главное!!!
Марина, Краснодар
Только вернулись с отдыха,в отеле "Небеса" нам очень понравилось!Доброжелательный персонал,очень чистые и уютные номера.Большое спасибо за приятный отдых!Обязательно приедем в следующем году!
Москва
Отдыхал в этом отеле летом 2009г.Хотел этим летом заселиться но позвонив и узнав что администратор Ира больше не работает желение отпало хватило разговора с новым администратором по телефону.Поеду в Лоо где был в прошлом году.
Москва
Ольга
Замечательный пансионат. И гостипримный
Юлия
Отдыхала в отеле в августе 2010 года. Совершенно случайно сейчас наткнулась на эти отзыв и очень сильно удивлена. Всей семьей отдыхали в отеле Небеса и мы всем очень довольны. Сервис, гостеприимство и самое главное правдивая информация на сайте об отеле. Нас бесплатно встретили с поезда и сразу расположили в номере. Администраторы просто лапочки все расскажу все покажут. Особая благодарность администратору Марине, она очень профессионально консультировала нас по поводу нашего досуга, подбирала нам рестораны и экскурсии. Горничная убирала каждый день, все чистенько и аккуратно. И даже горничная у них работает в белом халате, что говорит о безупречном сервисе. При выходе из отеля очень вкусная столовая, мы были с маленьким ребенком и просили поваров готовить нам отдельно и они не отказывали и все по той же стоимости. Большое спасибо всей команде отеля Небеса за наш прекрасный отдых!!!!
Геннадий,Ставрополь
Отвечу Валентину!Как театр начинается с вешалки,так отель с рецепшен.Заходили в Небеса,хотели заселиться с другом.Администратор молодая,смазливая-и ВСЕ.Не сразу смогла ответить,в каком номере есть две раздельные кровати.Пытались попросить небольшую скидку-ответ был таков-Идите и ищите,где дешевле-У нас так.Ну,мы с другом и пошли в Лаванду.Не знаю,кто пишет положительные отзывы?У нас остался очень неприятный осадок.Заходили в 10 числах июля.
Валентин Москва
Ребята,не сочтите за труд-объясните причину таких разных отзывов про отель Небеса.Что там так резко изменилось.Друзья отдыхали в июне 2010 года,приехали в восторге.Советовали поехать мне с моей девушкой.Я читаю отзывы, и не знаю кому верить?Наверное,тогда уж лучше в Лаванду.Прочитал отзывы на сайте "Иди сюда"за 2009 год,там вообще все в восторге,а на других сайтах отзывы только за июль 2010-все отрицательные!Если кто отдыхал недавно в отеле Небеса,не сочтите за труд,проясните ситуацию!!!Заранее благодарен-Валентин!
Светлана Ставрополь
По рекомендации друзей,поехали в отель Небеса.Пришлось после приезда немного повздорить с друзьями, то что рассказывали они,и то какое обслуживание досталось нам,сравнению не подлежит.Только после долгой дискуссии с нашими друзьями-выяснилась причина-оказывается полностью поменялся персонал отеля.Уважаемая администрация отеля,и уважаемый директор Сергей(извините,не запомнили отчество),может быть мнение Ваших клиентов для Вас не существенно,но подбирать персонал для работы с отдыхающими,нужно более ответственно.Вот мы уже точно к Вам не приедем,да и наши друзья тоже!!!
Юлия Москва
очень понравилось! все на 5! и расположение и питание и расселение и обслуживание! все как обещали встретили расселили без проблем и с такой душой что обязательно собираемся ехать в этом году!!! спасибо
Волгоград