Отдыхали с мужем и детьми в этом прекрасном месте с 16 июля по 25 июля. Безумно понравилось все!!! В первую очередь, отношение, почувствовали себя как дома! Отличный бассейн с подогревом. Чистый, теплый ( сама видела не один раз как его чистят). Отличная игровая зона!!! Персонал не выдавливает эмоции а действительно очень по душевному и доброму к тебе относятся! Утром, каждый тебе скажет доброе утро, улыбнется. Отдельно хочу сказать огромное спасибо Наталье, самый лучший администратор которого я встречала, делает все для того что бы комфортно было всем. Чистота и порядок, придраться не к чему. Полотенчики девочки меняют каждый день и уборка, но нас устраивало и через день, чаще не видели необходимости. Ну и конечно огромное спасибо мальчикам ( охрана), всегда на страже, всегда в хорошем настроение! Очень рада что попали именно сюда. Дети остались довольны, а это самое главное!!! Ну а недостатки можно найти везде если специально их искать)))))) Еще раз огромное вам спасибо за все, обязательно приедем сюда еще и не раз!!!!!
Надежда
Оценка: 9,7 баллов
Посетили Дивноморское проездом в июле 2022г, остановились в данном отеле. Персонал вежливый, учтивый, улыбчивый. В номерах все комфортно, чисто. Но, по моему мнению, не хватает на окнах туль. Наши окна выходили прямо на бассейн. Шторы есть, гармоничные по цвету в общей гамме декора номера, но они темные. Не всегда хочется прятаться от солнышка. Раздвигаешь шторы и мы на обзоре у отдыхающих на бассейне, им абсолютно все видно. Поэтому в такие моменты и не хватало хотя бы прозрачных занавесок на окнах. Еще один нюанс с автопарковкой. Бесплатно на территории отеля находятся машины, если бронь в отеле от 7 дней. Если отдыхаете меньше дней - придется искать парковку, хорошо если повезет найти место. А в целом, отдых в данном отеле нас устроил. Бассейн чистят. В зоне отдыха тоже приятно находиться. Расположение очень удачное, рядом магазины, кафе, пляж.
Надежда
Оценка: 10 баллов
Отдыхали с 25 июня по 5 июля, отдых удался. Об отеле: все соответствует заявленному. Хорошая мебель, сантехника, особая благодарность за безупречное белье, за 10 дней поменяли два раза. Уборка номеров и смена полотенец каждый день, но нас устраивало через день, поэтому карточку каждый день не оставляли. На мой взгляд это очень правильно, хотя кого то это не совсем устраивает(судя по предыдущим отзывам). Мусор сами тоже не выносили, все делает персонал. Кухней не пользовались, поэтому об удобствах ничего не могу сказать, так же и про бассейн, приехали на море, загорали исключительно на пляже, но окна выходили на бассей, визуально очень прилично. От завтраков отказались, но не из-за того, что невкусно, просто блюда носят как в ресторане, по очереди, а иногда хочется съесть не в заявленном порядке, поэтому ходили в столовую. А так готовят очень вкусно и нормально по цене. Отдельное спасибо персоналу, все очень вежливые и не с натянутой улыбкой, а действительно ощущаешь, что тебе рады. Отдельно спасибо Наташе администратору, все расскажет, покажет, поможет. Охрана тоже достойная, ребята всегда на посту. Встретили нас в Анапе, трансфер две тысячи - это дешевле чем такси, а обратно улетали из Геленджика - довезли бесплатно, приятный бонус. В общем отель советуем,, мы с мужем отдыхом остались довольны. Еще раз всем спасибо!
Ивановское.Сергей,Галина
Оценка: 10 баллов
Ездили отдыхать на море в с.Дивноморское.с 15.06 по 22.06.очень понравилось,море чистое,вечером приятная прохлада,очень красивая набережная,все культурно.Жили в отеле Лотос,отель хороший,уютные номера,все чистинько и аккуратно.При отеле своя столовая и кафе,готовят вкусно и недорого,очень вкусные завтраки.Очень внимательная,доброжелательная хозяйка отеля Виктория,интересуется все ли нравится проживающим,полностью контролирует отель,кафе и столовую,чтобы все было в идеале.Администратор Наташа добрая,отзывчивая очень хорошо выполняющая свою работу,находит к каждому проживающиму подход!Охрана хорошие внимательные ребята,если есть какие то вопросы все подскажут и объяснят.Вообщем весь персонал хороший и уважительный.Советуем,нам очень понравилось!Приятного всем отдыха!
Мария, г..Тула
Оценка: 10 баллов
Отдыхали два раза в данном отеле в июне 2017года и июне 2018года. Если б ехали в этом году в Дивноморское, то опять в Лотос. Очень милая хозяйка Виктория. Первый год ездили с дочкой без мужа, в аэропорту Геленжика нас встретили, привезли и в конце отпуска отвезли. Милый и отзывчивый персонал. Номера чистые и уютные, бассейн чистый всегда. Вышел на улицу и столовая рядом, готовят не очень дорого и вкусно. До моря 5-10 минут умеренной ходьбы. Всем остались довольны.
Марина, Курск
Мы отдыхали в конце июня.номер двухместный с балконом,балкон выходит на соседнее здание с кондиционером,все время гул от него,на балконе не возможно находиться.постельное,полотенца,все белоснежное,но матрас ватный. Кухня махонькая,для готовки одного человека. На шезлонги и бассейн нельзя со своими напитками,можно только заказать из их кафе. И дурацкие браслеты надо носить.не стоит таких денег этот отель. Даже не покрасили доски на бессейне!
Валентина, г.Алексин
Оценка: 10 баллов
Мой отзыв положительный, есть нюансы, как и везде впрочем. Да, вода из крана соленая, да, уборка по требованию ( хоть каждый день). Но утюг мы получали дважды без проблем,вай-фай был лучше ожидаемого. Возможно мы жили удачно-второй этаж двухкомнатный номер и окна во двор-тихо, не высоко, интернет ловит (номер 204 с кухней). Если балкон над входом или на бассейн думаю не так спокойно и приятно особенно с детьми. Основные плюсы отеля-приятный ремонт, кипельно белое белье и полотенца, хорошая уборка, бассейн и очень приличный детский городок всегда в тени, крайне удачное расположение. В целом мы довольны отдыхом, сам поселок Дивноморский не оставил плохих эмоций, все вернулись счастливые и здоровые!
Светлана.Москва
Оценка: 6 баллов
Добрый вечер!хочу написать и свой отзыв об этом отеле.из плюсов:встретили в Геленджике,наличие бассейна(хоть и небольшого).из минусов: -утюг трудно добыть(хоть и заявлено,что на каждом этаже есть.это обман.один утюг на 4-х этажный отель). -вода из крана была солёная,а не пресная.очень противно было чистить зубы и мыться. -проблемы с вай-фаем(его в принципе нет). -проблемы с сантехникой и со светом. -номер маленький(никак не 4-х местный,2-х местный). -уборка по заявке(я считаю,что убирать номер надо каждый день,а не когда клиент попросит и выносить мусор не мы должны,а горничные!) - вобщем,я разочарована и качество,сервис(который не на высоте) не соответствует цене.желаю и рекомендую подтянуть сервис и пересмотреть отношение с своим клиентам.мы не только источник доя вашего заработка,мы ещё и ЛЮДИ,которые хотят отдохнуть и не думать о бытовых проблемах!!!!
Татьяна георгиевск
Оценка: 10 баллов
Были 6 июля. Все понравилось,в номере чисто уютно. Персонал доброжелательный. Бассейн чистый и водичка тепленькая. Доча целыми днями пропадала или в детской комнате или в бассейне. Ездием туда уже второй год подряд и нашей семье нравится.
Администрация сайта WWW.UGHOTELS.RU
Добрый день, уважаемая Маргарита "Восточная Сибирь", возможно, скорей всего, Вы неправильно ввели код при отправке отзыва. Попытайтесь еще раз, если отзыв снова не отправиться пишите нам на обратную связь. (Раздел "обратная связь" в правом в верхнем углу сайта)
Маргарита, Восточная Сибирь
Несколько дней назад написала большой честный отзыв на "Лотос". Но здесь он так и не появился. В чем проблема??? Модераторы, ау!!!???
Мария, Кузнецк Пенз. область
Оценка: 10 баллов
Были в отеле, когда еще комплекс назывался Жили-были. С трудом теперь его нашла, чтобы забронировать, т.к. соотношение цена-качество выше всяких похвал, более гостеприимную и аккуратную "хозяйку" не встречала на всем постсоветском побережье. И я была ничуть не удивлена такому преображению в Отель!!! По другому у Виктории и быть не могло! Браво! Если будет для нас местечко в августе-сентябре, приедем оценить лично!
Чурляева Юлия г. Москва
Отдыхали с мужем и детьми в этом прекрасном месте с 16 июля по 25 июля. Безумно понравилось все!!! В первую очередь, отношение, почувствовали себя как дома! Отличный бассейн с подогревом. Чистый, теплый ( сама видела не один раз как его чистят). Отличная игровая зона!!! Персонал не выдавливает эмоции а действительно очень по душевному и доброму к тебе относятся! Утром, каждый тебе скажет доброе утро, улыбнется. Отдельно хочу сказать огромное спасибо Наталье, самый лучший администратор которого я встречала, делает все для того что бы комфортно было всем. Чистота и порядок, придраться не к чему. Полотенчики девочки меняют каждый день и уборка, но нас устраивало и через день, чаще не видели необходимости. Ну и конечно огромное спасибо мальчикам ( охрана), всегда на страже, всегда в хорошем настроение! Очень рада что попали именно сюда. Дети остались довольны, а это самое главное!!! Ну а недостатки можно найти везде если специально их искать)))))) Еще раз огромное вам спасибо за все, обязательно приедем сюда еще и не раз!!!!!
Надежда
Посетили Дивноморское проездом в июле 2022г, остановились в данном отеле.
Персонал вежливый, учтивый, улыбчивый.
В номерах все комфортно, чисто.
Но, по моему мнению, не хватает на окнах туль. Наши окна выходили прямо на бассейн. Шторы есть, гармоничные по цвету в общей гамме декора номера, но они темные. Не всегда хочется прятаться от солнышка. Раздвигаешь шторы и мы на обзоре у отдыхающих на бассейне, им абсолютно все видно. Поэтому в такие моменты и не хватало хотя бы прозрачных занавесок на окнах.
Еще один нюанс с автопарковкой.
Бесплатно на территории отеля находятся машины, если бронь в отеле от 7 дней.
Если отдыхаете меньше дней - придется искать парковку, хорошо если повезет найти место.
А в целом, отдых в данном отеле нас устроил.
Бассейн чистят. В зоне отдыха тоже приятно находиться.
Расположение очень удачное, рядом магазины, кафе, пляж.
Надежда
Отдыхали с 25 июня по 5 июля, отдых удался. Об отеле: все соответствует заявленному. Хорошая мебель, сантехника, особая благодарность за безупречное белье, за 10 дней поменяли два раза. Уборка номеров и смена полотенец каждый день, но нас устраивало через день, поэтому карточку каждый день не оставляли. На мой взгляд это очень правильно, хотя кого то это не совсем устраивает(судя по предыдущим отзывам). Мусор сами тоже не выносили, все делает персонал. Кухней не пользовались, поэтому об удобствах ничего не могу сказать, так же и про бассейн, приехали на море, загорали исключительно на пляже, но окна выходили на бассей, визуально очень прилично. От завтраков отказались, но не из-за того, что невкусно, просто блюда носят как в ресторане, по очереди, а иногда хочется съесть не в заявленном порядке, поэтому ходили в столовую. А так готовят очень вкусно и нормально по цене. Отдельное спасибо персоналу, все очень вежливые и не с натянутой улыбкой, а действительно ощущаешь, что тебе рады. Отдельно спасибо Наташе администратору, все расскажет, покажет, поможет. Охрана тоже достойная, ребята всегда на посту. Встретили нас в Анапе, трансфер две тысячи - это дешевле чем такси, а обратно улетали из Геленджика - довезли бесплатно, приятный бонус. В общем отель советуем,, мы с мужем отдыхом остались довольны. Еще раз всем спасибо!
Ивановское.Сергей,Галина
Ездили отдыхать на море в с.Дивноморское.с 15.06 по 22.06.очень понравилось,море чистое,вечером приятная прохлада,очень красивая набережная,все культурно.Жили в отеле Лотос,отель хороший,уютные номера,все чистинько и аккуратно.При отеле своя столовая и кафе,готовят вкусно и недорого,очень вкусные завтраки.Очень внимательная,доброжелательная хозяйка отеля Виктория,интересуется все ли нравится проживающим,полностью контролирует отель,кафе и столовую,чтобы все было в идеале.Администратор Наташа добрая,отзывчивая очень хорошо выполняющая свою работу,находит к каждому проживающиму подход!Охрана хорошие внимательные ребята,если есть какие то вопросы все подскажут и объяснят.Вообщем весь персонал хороший и уважительный.Советуем,нам очень понравилось!Приятного всем отдыха!
Мария, г..Тула
Отдыхали два раза в данном отеле в июне 2017года и июне 2018года. Если б ехали в этом году в Дивноморское, то опять в Лотос. Очень милая хозяйка Виктория. Первый год ездили с дочкой без мужа, в аэропорту Геленжика нас встретили, привезли и в конце отпуска отвезли. Милый и отзывчивый персонал. Номера чистые и уютные, бассейн чистый всегда. Вышел на улицу и столовая рядом, готовят не очень дорого и вкусно. До моря 5-10 минут умеренной ходьбы. Всем остались довольны.
Марина, Курск
Мы отдыхали в конце июня.номер двухместный с балконом,балкон выходит на соседнее здание с кондиционером,все время гул от него,на балконе не возможно находиться.постельное,полотенца,все белоснежное,но матрас ватный. Кухня махонькая,для готовки одного человека. На шезлонги и бассейн нельзя со своими напитками,можно только заказать из их кафе. И дурацкие браслеты надо носить.не стоит таких денег этот отель. Даже не покрасили доски на бессейне!
Валентина, г.Алексин
Мой отзыв положительный, есть нюансы, как и везде впрочем. Да, вода из крана соленая, да, уборка по требованию ( хоть каждый день). Но утюг мы получали дважды без проблем,вай-фай был лучше ожидаемого. Возможно мы жили удачно-второй этаж двухкомнатный номер и окна во двор-тихо, не высоко, интернет ловит (номер 204 с кухней). Если балкон над входом или на бассейн думаю не так спокойно и приятно особенно с детьми. Основные плюсы отеля-приятный ремонт, кипельно белое белье и полотенца, хорошая уборка, бассейн и очень приличный детский городок всегда в тени, крайне удачное расположение. В целом мы довольны отдыхом, сам поселок Дивноморский не оставил плохих эмоций, все вернулись счастливые и здоровые!
Светлана.Москва
Добрый вечер!хочу написать и свой отзыв об этом отеле.из плюсов:встретили в Геленджике,наличие бассейна(хоть и небольшого).из минусов: -утюг трудно добыть(хоть и заявлено,что на каждом этаже есть.это обман.один утюг на 4-х этажный отель). -вода из крана была солёная,а не пресная.очень противно было чистить зубы и мыться. -проблемы с вай-фаем(его в принципе нет). -проблемы с сантехникой и со светом. -номер маленький(никак не 4-х местный,2-х местный). -уборка по заявке(я считаю,что убирать номер надо каждый день,а не когда клиент попросит и выносить мусор не мы должны,а горничные!) - вобщем,я разочарована и качество,сервис(который не на высоте) не соответствует цене.желаю и рекомендую подтянуть сервис и пересмотреть отношение с своим клиентам.мы не только источник доя вашего заработка,мы ещё и ЛЮДИ,которые хотят отдохнуть и не думать о бытовых проблемах!!!!
Татьяна георгиевск
Были 6 июля. Все понравилось,в номере чисто уютно. Персонал доброжелательный. Бассейн чистый и водичка тепленькая. Доча целыми днями пропадала или в детской комнате или в бассейне. Ездием туда уже второй год подряд и нашей семье нравится.
Администрация сайта WWW.UGHOTELS.RU
Добрый день, уважаемая Маргарита "Восточная Сибирь", возможно, скорей всего, Вы неправильно ввели код при отправке отзыва. Попытайтесь еще раз, если отзыв снова не отправиться пишите нам на обратную связь. (Раздел "обратная связь" в правом в верхнем углу сайта)
Маргарита, Восточная Сибирь
Несколько дней назад написала большой честный отзыв на "Лотос". Но здесь он так и не появился.
В чем проблема???
Модераторы, ау!!!???
Мария, Кузнецк Пенз. область
Были в отеле, когда еще комплекс назывался Жили-были. С трудом теперь его нашла, чтобы забронировать, т.к. соотношение цена-качество выше всяких похвал, более гостеприимную и аккуратную "хозяйку" не встречала на всем постсоветском побережье. И я была ничуть не удивлена такому преображению в Отель!!! По другому у Виктории и быть не могло! Браво! Если будет для нас местечко в августе-сентябре, приедем оценить лично!