Сервис отсутствует полностью. Приехали раньше 14.00, ждали ровно до этого времени, потом нас попросили подождать 10 минут, через полчаса пошли к администратору, на месте ее не было, позвонили, спросили когда можно заселиться, нам сказали, сейчас все узнают и скажут. В итоге не ответа не привета. Пошли ее искать, нашли, она говорит ,номер еще не готов. Начали говорить, сколько можно ждать, на что администратор сказала нечего приезжать раньше времени. И если что-то не нравится, то ищите другую гостиницу. Еслиб были без детей, так бы и сделали. В номере холодильник тек, пришлось подкладывать полотенце, душевая кабина текла, на полу постоянная вода. Администратору говорили несколько раз, так никто и не пришел. За четыре дня никто не мыл полы и ничего не менялось. Бассейн грязный, без подогрева. Детская площадка это тихий ужас. В номере кондиционер работал хорошо в двух комнатах, белое постельное белье. Кушать ходили в соседний отель. Подумайте сто раз ,прежде чем туда поег
Зеленцова Наталья, Н.Новгород
Оценка: 3 балла
Отдыхали в июле 2022. Цена не соответствует качеству сервиса и состоянию номера. Парковка оплачивается отдельно, но на ней еще нужно суметь припарковаться и все равно кому-то закрываешь выезд или закрывают выезд тебе. Еще раз сюда возвращается желания нет и рекомендовать данную гостиницу никому не буду.
Людмила, Сургут
Оценка: 1,3 балл
Отдыхали июль 2019, хуже действительно не бывает, цены не соответствуют качеству обслуживания ((( Заселили в номер, а там..... просто грязь, перед нами съехала семья, сколько жили у них ни разу наверно не делали уборку, и то что якобы навели "порядок" это одно название, муж пошел к администратору, пришли слелали вид, что еще раз убрали в итоге мыла сама, т.к у нас 2е маленьких детей, а вонь из канализации.... нет слов((( И за время нашего пребывания ни разу в комнату не пришли с уборкой!!!! За такие условия 4000 в сутки вместе за стоянку а/м...... А хозяева даже и не следят за тем как делается уборка((( главное им оплатили, а там уже трын трава!!!
Кофтунов, Саратов
Оценка: 2 балла
Отдыха с семьей в августе 2018. За последние 16 лет хуже не встречал. Самое плохое здесь - это персонал. Такое ощущение, что я им все время что-то должен. На лице администратора ни разу не видел улыбку. Им все в тягость. В столовой готовят вкусно, но обслуживают с таким выражением лица, что аппетит пропадает. Напомнило советские столовые. Тетка на кассе - просто воплощение хамства. В номере воняло канализацией. Телевидение в плохом качестве. Интернет практически отсутствует. Администрация ни во что не вмешивается (деньги то уже взяли). С парковкой тоже проблемы. Машины стоят в два ряда и либо ты кого-то запер, либо тебя. Администрация снова в стороне. Выкручиваешься сам (а парковка между прочим платная). Короче, если хотите испорченный отдых и острых впечатлений от нулевого сервиса, то вам сюда.
Вера Жердева
Оценка: 10 баллов
Отдыхали в июне 2018г.. остались очень довольны. На территории отеля идеальная чистота, наш номер 3-х местный, оказался очень комфортабельным, удобная душевая кабина, в номере имеется фен, телевизор, холодильник, сплит. По истечении 3-х дней, нам предложили уборку в номере и смену полотенце. На территории отличная кухня со всей необходимой утварью и с идеальным порядком. так же имеется в отеле очень вкусная столовая, с вполне приемлемыми ценами, всегда все свежее и разнообразное. Хочу выразить огромное СПАСИБО!!!!! собственникам отеля " PARADISE" и обслуживающему персоналу за хороший отдых.
Елена г.Курганинск
Отдыхали в сентябре 2017 г. Все очень понравилось, чистые номера, очень вкусно кормят в столовой. Персонал шикарный. Есть своя стоянка. Все фотографии соответствуют действительности. Одним словом здорово. Большое спасибо за отдых.
Вера. Ростов-на-дону
Оценка: 10 баллов
мы были в июне 2015 года. фото соответствуют действительности. все отлично!
Анна, Старый Окол
Оценка: 10 баллов
Отдыхали в отеле в июне 2014г., все очень понравилось,приятная атмосфера, очень уютно, чистые номера, детская площадка. Во внутреннем дворики можно посидеть вечером. Есть где побегать детям (у нас их было двое 4,5 и 6,5 лет). В столовой можно вкусно и недорого покушать. Есть кухня для самостоятельного приготовления, до моря через центральную улицу максимум 10 минут. Все фотографии соответствуют действительности, одним словом приедем еще раз.
Василенко
Сервис отсутствует полностью. Приехали раньше 14.00, ждали ровно до этого времени, потом нас попросили подождать 10 минут, через полчаса пошли к администратору, на месте ее не было, позвонили, спросили когда можно заселиться, нам сказали, сейчас все узнают и скажут. В итоге не ответа не привета. Пошли ее искать, нашли, она говорит ,номер еще не готов. Начали говорить, сколько можно ждать, на что администратор сказала нечего приезжать раньше времени. И если что-то не нравится, то ищите другую гостиницу. Еслиб были без детей, так бы и сделали. В номере холодильник тек, пришлось подкладывать полотенце, душевая кабина текла, на полу постоянная вода. Администратору говорили несколько раз, так никто и не пришел. За четыре дня никто не мыл полы и ничего не менялось. Бассейн грязный, без подогрева. Детская площадка это тихий ужас. В номере кондиционер работал хорошо в двух комнатах, белое постельное белье. Кушать ходили в соседний отель. Подумайте сто раз ,прежде чем туда поег
Зеленцова Наталья, Н.Новгород
Отдыхали в июле 2022. Цена не соответствует качеству сервиса и состоянию номера. Парковка оплачивается отдельно, но на ней еще нужно суметь припарковаться и все равно кому-то закрываешь выезд или закрывают выезд тебе. Еще раз сюда возвращается желания нет и рекомендовать данную гостиницу никому не буду.
Людмила, Сургут
Отдыхали июль 2019, хуже действительно не бывает, цены не соответствуют качеству обслуживания ((( Заселили в номер, а там..... просто грязь, перед нами съехала семья, сколько жили у них ни разу наверно не делали уборку, и то что якобы навели "порядок" это одно название, муж пошел к администратору, пришли слелали вид, что еще раз убрали в итоге мыла сама, т.к у нас 2е маленьких детей, а вонь из канализации.... нет слов((( И за время нашего пребывания ни разу в комнату не пришли с уборкой!!!! За такие условия 4000 в сутки вместе за стоянку а/м...... А хозяева даже и не следят за тем как делается уборка((( главное им оплатили, а там уже трын трава!!!
Кофтунов, Саратов
Отдыха с семьей в августе 2018. За последние 16 лет хуже не встречал. Самое плохое здесь - это персонал. Такое ощущение, что я им все время что-то должен. На лице администратора ни разу не видел улыбку. Им все в тягость. В столовой готовят вкусно, но обслуживают с таким выражением лица, что аппетит пропадает. Напомнило советские столовые. Тетка на кассе - просто воплощение хамства.
В номере воняло канализацией. Телевидение в плохом качестве. Интернет практически отсутствует. Администрация ни во что не вмешивается (деньги то уже взяли). С парковкой тоже проблемы. Машины стоят в два ряда и либо ты кого-то запер, либо тебя. Администрация снова в стороне. Выкручиваешься сам (а парковка между прочим платная).
Короче, если хотите испорченный отдых и острых впечатлений от нулевого сервиса, то вам сюда.
Вера Жердева
Отдыхали в июне 2018г.. остались очень довольны. На территории отеля идеальная чистота, наш номер 3-х местный, оказался очень комфортабельным, удобная душевая кабина, в номере имеется фен, телевизор, холодильник, сплит. По истечении 3-х дней, нам предложили уборку в номере и смену полотенце. На территории отличная кухня со всей необходимой утварью и с идеальным порядком. так же имеется в отеле очень вкусная столовая, с вполне приемлемыми ценами, всегда все свежее и разнообразное. Хочу выразить огромное СПАСИБО!!!!! собственникам отеля " PARADISE" и обслуживающему персоналу за хороший отдых.
Елена г.Курганинск
Отдыхали в сентябре 2017 г. Все очень понравилось, чистые номера, очень вкусно кормят в столовой. Персонал шикарный. Есть своя стоянка. Все фотографии соответствуют действительности. Одним словом здорово. Большое спасибо за отдых.
Вера. Ростов-на-дону
мы были в июне 2015 года. фото соответствуют действительности. все отлично!
Анна, Старый Окол
Отдыхали в отеле в июне 2014г., все очень понравилось,приятная атмосфера, очень уютно, чистые номера, детская площадка. Во внутреннем дворики можно посидеть вечером. Есть где побегать детям (у нас их было двое 4,5 и 6,5 лет). В столовой можно вкусно и недорого покушать. Есть кухня для самостоятельного приготовления, до моря через центральную улицу максимум 10 минут. Все фотографии соответствуют действительности, одним словом приедем еще раз.