Здравствуйте! Пишу отзыв , находясь в отеле . Начну с минусов лично для меня: -уборка ( просила убраться в комнате постоянно, на что были недовольные лица , за всеми принадлежностями ходила сама). - вода ( в час пик вода была ледяная ). - Раковина не смывалась от слова совсем .Столовая хорошая , все очень чисто , больше никуда даже и не ходили . Охранник …. Злой вредный дядя !
Щёлокова Елена, Москва
Оценка: 1 балл
Отдыхали в июле 2023г. Много раз мы отдыхали на Черноморском побережье. Всегда ищем только плюсы в отдыхе, но когда начинаешь раздражаться с первого дня, приезжать больше не хочется. Отель нам важен при наличии хорошего бассейна. Бассейн в отеле есть, но мест на нем никогда нет!!!!!!!!!!!! А зачем мне помпезная обстановка со статуями и фонтаном, если нет возможности провести время на бассейне. В 8 -8.30 утра уже занят бассейн. Причем пара человек может занять сразу 4 места и в теньке и на солнышке. Ходить ругаться? Но мы не за этим на юг приехали. Ближе к вечеру на бассейне уже нет солнца, поэтому не комфортно становится. Еда в столовой однообразная, съедобно,конечно, но не так вкусно, как хотелось бы на отдыхе, поэтому ходили в другую столовую.Заявленной на сайте анимации нет, площадка ну очень маленькая, пятерым детям уже тесновато.Мусор выносишь сам-и это не проблема, постель меняют раз в 6 дней, влажная уборка и смена полотенец раз в 3 дня. Само Дивноморское нам понравилось, но в этот отель не советую никому приезжать! За такие деньги ищите отели получше!
Армавир
Оценка: 9 баллов
Интернет не ловит,цены в кафе гигантские, остальное все хорошо
Москва
Оценка: 1,7 балл
Заболели дети ротовирусом, постельное белье и полотенца были испачканы, просили заменить, заменили только постельное белье, полотенец мы так и не дождались, в итоге осталось одно маленькое на 4х человек. Номер за 5 дней ни разу не убирали, мусор не выносят, при заезде даже не было в номере туалетной бумаги, пришлось идти и просить. Раковина не смывала воду от слова совсем, поэтому умываться приходилось нам в душе, напор воды в которой тоже оставлял желать лучшего((( вечером в номере хоть глаз выколи, лампочки тусклые энергосберегающие, которые вообще не дают никакого света. Персонал угрюмый, разговаривают через силу с натягом, ходят с недовольными и злыми лицами, как будто они засланы в ссылку рабами а мы отдыхающие их беспокоим тут своими просьбами. В бассейне хорошо до 16.00 тк потом солнце уходит за здание отеля и купаться без солнышка уже не так приятно. С лежаками как была проблема так она никуда и не делась. Занимают их часов до 8 утра положив тупо на них полотенца. Далее идут завтракать, купаться на море и только потом после обеда возвращаются. Все это время лежаки «заняты» не понятно кем. В итоге-все лежаки заняты полотенцами, в бассейне купаются человек 5 еще человек 5 лежат на лежаках. А все остальные под полотенцами стоят просто так! Глаза на это администрация закрывает и если посетители начинают в очередной раз ругаться из-за этих лежаков никак не реагируют, а молча стоят в сторонке лишь наблюдая за происходящим.Еда не вкусная, выбор маленький, мы там не ели. Единственное что в этом отеле заслуживает внимание это внешний вид самого отеля, все, на этом плюсы закончены.
Евгения Калуга
Оценка: 10 баллов
Отличная гостиница.
Евгения , Тула
Оценка: 3 балла
Отдыхали в данном отеле с 27 июня по 6 июля текущего года . Недавно вернулись с поездки , решила сразу написать все свои впечатления о данном отеле, пока они еще «тепленькие»). Сразу хочу отметить отдыхала в 5 * отелях( не в России ) , гостевых домах и у бабушек в доме с туалетом и душем на улице . Поэтому человек я не очень привередливый и понимаю прекрасно когда ты отдаешь за отдых не такие уж большие деньги , то естественно и удобства и все остальное будут тоже не на высшем уровне. Но тут ребята , я отдала не малые деньги за номер , что в итоге я получаю … 1. При самом заезде , открыв дверь номера , почувствовала запах плесени и сырости , при чем очень резкий , открыв шкаф , я все сразу поняла … Без преувеличений, запах от самого шкафа и прикроватных тумбочек не передать словами , просто кошмар , такой едкий. Пошла на ресепшн , спрашивать в чем дело? На что , девушка мне отвечает : « Это новая мебель просто» Ребята , вы серьезно !?? Новая мебель , так не пахнет , или если и пахнет , то самое дешевое дсп при чем с едким запахом клея , в сочетании с сыростью . Номер нам конечно не заменили, находится в нем было конечно невозможно . Вещи так и остались в чемоданах .Я взяла тряпку в руки начала мыть шкаф внутри , запах слегка ушел , повесила часть вещей , но к большому сожалению запах вернулся , вещи остались висеть . Через несколько дней одела рубашку которая висела в шкафу, провоняла вся . Спать невозможно было , запах преследовал повсюду . Конечно в номере мы толком и не были , но спать как то приспособились 2) На стенах везде ПЛЕСЕНЬ!!! ( фото прилагаю только одно , плесень везде на стенах )У нас был первый этаж , может на верхних этажах по другому - не знаю .Тюль вся в пятнах 3) Лежаки в бассейне , если не займешь в 7 или 8 утра - то как говорится , кто не успел , тот опоздал … народу в бассейне тьма , просто нормально не поплавать. Сам бассейн теплый,это хорошо . 4) Столовая на 4- или на 3+ . Не очень вкусно , не очень свежее ( например выпечка ) Разнообразия нет .Но это не беда, мы нашли столовую,где нас все устроило . 5) Балкон ( это нечто ) так бы и назвали сушилка для белья , и то маловата… так ведь поставили даже два стула , впритык к друг другу , вид с балкона « шикарный» на рядом стоящий отель, постоянно ходит персонал туда сюда , все слышно . Ну в принципе это понятно ,1 этаж . 6) Цена / качество не соответствует от слова совсем. С нами через несколько домов от нас отдыхали друзья, у них был гостевой дом , заходили к ним иногда … вот там номер уютный , никаких посторонних запахов , балкон огромный , столик ,стулья , есть где посушить вещи. И главное !!! Вид!!! На горы !!! Красота ! И еще главнее цена в 2,5 раза дешевле !!!Я бы не писала данный отзыв, если цена была бы оправдана . Но тут такие лошадиные цены за номер , и в итоге ничего абсолютно … Только то , что есть бассейн , в котором находится огромное количество гостей .Что хочу сказать про персонал , достаточно приветливый, но не все . Горничная убирала номер , пока мы были за 9 дней два раза , полотенца тоже меняла часто . Но тот ужасный запах все равно никуда не уходил ( Итог какой: С виду все дорого, богато , но это только на поверхности … территории нет таковой , бассейн , три лавочки и фонтан, детская площадка - вот вся их территория . Если хотите максимально потратиться , получив при этом абсолютно ничего , то вам сюда ! Нам не понравилось в данном отеле , в это место больше ни ногой . И совет проверяйте все сразу , при заезде душ не работал , но поменяли без проблем сразу . Две звезды поставила : одну * за девочек на ресепшене( но не всех , была одна дамочка в день нашего заезда , много пафоса и гордыни ) и горничную девочку которая убирала наш номер ,и еще одну * за достаточно удобное расположение.
Батуро Юлия, г.Минск
Оценка: 10 баллов
Отдыхала в отеле КАРС с 16.06.2023 по 30.06.2023г. От всей души хочу поблагодарить всех без исключения сотрудников отеля КАРС - начиная с администраторов, горничных, охранников, и заканчивая работниками столовой - все исключительно доброжелательные и компетентные в своей области люди! Из окна моего номера на четвертом этаже открывался восхитительный вид на горы) Отель достаточно современный, есть все необходимое для отличного отдыха - бассейн, столовая с приготовленной по-домашнему и недорогой едой, массажный кабинет, тренажерный зал, ресторан. Несмотря на то, что окна моего номера выходили на внутренний дворик с бассейном и рестораном, звуки музыки или просто шум не мешали отдыхать - шумоизоляция в номерах на хорошем уровне. Однозначно буду рекомендовать этот отель своим друзьям и знакомым! Спасибо еще раз за гостеприимство! И успехов вам в вашем труде!
Янкевич Надежда, г. Минск
Оценка: 10 баллов
Отдыхали с 16.06.2023 по 30.06. 2023, отдых был великолепный, отель соответствовал тому что было заявлено. Сразу вежливый персонал , чистые номера , своевременно убирался , нет проблем с заменой полотенец. Все вопросы , решались мгновенно. Очень красивая и чистая территория .отличная столовая с домашней едой. Мы были компанией 8 человек, все однозначно готовы приехать еще раз.. Спасибо администрации отеля за хорошую работу всего персонала.
Орлова Ольга, Воронеж
Оценка: 10 баллов
Отдыхали в отеле КАРС с 26.07.2022 по 3.08.2022 мы с мужем и дочка. Шикарный вид отеля-равных нет в Дивноморском однозначно. Видно, что у отеля есть любящий свое дело хозяин, т.к. здесь есть все, чтобы сделать отдых гостей максимально комфортным. Территория всегда идеально чистая и ухоженная, за порядком следит управляющий и охрана, никаких пьяных выходок отдыхающих (да и контингент в данном отеле отдыхает приличный). Девочки на ресепшн очень улыбчивые и отзывчивые, помогают решить любой вопрос или проблему. Весь персонал доброжелательный (штат работников большой, каждый четко знает свое дело). Сам отель очень чистый, убирается регулярно. Комната как на фото, оправдала наши ожидания. В комнате есть все необходимое, полотенца меняют по просьбе по мере необходимости. В целом, КАРС сделал наш отдых незабываемым, огромное спасибо всему персоналу отеля КАРС!!! Обязательно вернемся к вам снова и знакомым будем советовать.
Казакова Мария, Ивантеевка
Оценка: 10 баллов
Всем доброго дня суток! Хочу поблагодарить весь персонал отеля Карс за отличный отдых! Сразу скажу не люблю отдыхать в России т.к. сервис у нас хромает, но это не про КАРС!!! Отдыхали с 18.07.2022 по 28.07.2022, вчетвером с 2-мя взрослыми детьми. Снимали двухкомнатный номер люкс с видом на бассейн на 3-м этаже, шикарный номер, в нем есть кондиционер, чайник, чашки, стаканы и т.д. Две большие комнаты, огромный угловой балкон, что классно выход на балкон с 2-х комнат (тем самым детей мы не тревожили! Большая ванная комната с кучей полотенец, феном, так же есть пляжные полотенца тоже! У нас была проблема с диваном, он скрипел, не успели мы сказать, что бы его просто смазали, к нам уже прибежали с новыми кроватями, все собрали в 2 секунды, хотя мы сказали, что не нужно заморачиваться! Отель построен очень качественно, видно, что не дешево! Хочу еще заметить очень хорошие стеклопакеты стоят, в номерах с видом на бассейн немного шумновато, но нас это не смущало, они предупреждали сразу, закрываешь окна и почти ничего не слышно! Уборка раз в три дня! Отдельное спасибо нашей уборщице Сузане, очень ответственная девушка, всегда поздоровается, спросит все ли хорошо, ничего ли не нужно. Вообще персонал в отеле очень хороший!!! У бассейна есть хороший бар, там можно купить и для взрослых пиво, коктейли и для детей, мороженое, пиццу и т.д. Есть на территории зона отдыха с мангалом, где можно самим пожарить шашлык. Столовая при отеле СУПЕР!!! Еда там просто отличная, как будто приготовлена дома для себя и по деньгам дешевле чем уличные столовые. В общем всем рекомендую этот отель, не пожалеете! Я туда еще вернусь обязательно
Кулагина Светлана, 2022
Оценка: 10 баллов
Отдыхали в отели с 18.07.2022 по 28.07.2022. Забронировали раннее заселение с 4 утра, приехали раньше в 02:00 ночи, заселили без проблем. Отель очень красивый, в номере полотенца для тела, для лица, для ног, полотенца для пляжа, холодильник, кондиционер, чайник, фен. При отеле есть столовая, самая лучшая столовая и не дорогая. Мы пару раз попытались поесть в другой столовой, но качество еды ужасное, работают на поток. А в столовой нашего отеля работают на качество. Персонал приветливый и отзывчивый. У бассейна мы были пару раз, бассейн как бассейн. Около бассейна работает бар, можно пиво попить и перекусить. До моря минут 5-7 идти . Отель рекомендую, хотим еще вернуться. Спасибо за прекрасный отдых!!!
Наталья. Белгород
Оценка: 8,7 баллов
Доброе время суток. Отдыхали в Дивноморском 13 по 19 июля 2022 года. Отель бронировали незадолго до поездки, поэтому волновались за предложенные номера. Администратор терпеливо нас выслушивала, советовала и сбросила видио предлагаемых номеров. Спасибо ей большое за терпение при общении с нами по телефону. В отель приехали около 12 часов дня. Заселение с 14.Нас встретили улыбчивые девушки на рецепшене. Предложили оставить вещи, переодеться, сходить на обе, море, отдохнуть у бассейна. Все приветливые. С парковкой проблем не было. Было небольшое неудобство в том, что машину в подземной парковке могли попросить переставить. Номера чистые, полотенец у нас было на 4 человека 6 банных, 5 для рук, ножное. Постель и полотенца предлагали поменять через 3 дня. Холодильник, чайник, чайные пары, стаканы, туалетная бумага, фен, телевизор, кондиционер. На балконе - стол, стулья, сушилка. Горничные приветливые и отзывчивые. Обедали в столовой. Вкусно. Цены примерно везде одинаковые, но у нас вкуснее. Номер был на 4 этаже 403. Отсутствие лифта не напрягало. Возле бассейна всегда можно было найти свободное место. Никогда не занимали. Спасибо всему персоналу.
Анжелика Пенза
Оценка: 6 баллов
Отдыхали с 28 по 6 августа. Начнем с начала. Приехали. Отель на вид шикарный сразу понравился. Идем дальше с нами две машины. Нам говорят парковка платная. 200р за сутки. Но ранее по телефону это не обговаривалось. Заплатили. Затем пошли с чемоданами на ресепшен. Лицо женщины которая нас регистрировала просто каменное. Радушного приема не ждите. Познакомились с горничной Викторией. Милая женщина рассказала показала все где, что и как. Номер нормальный мы отдыхали семьей два взрослых двое детей. Убирала Виктория каждые три дня. Заглянули в столовую отеля. Очень милые женщины работают на линии раздачи и кассе. Еда вкусная цены приемлемые. И бокал вина приятно охладил и расслабил после дальней дороги в 1600км. Спасибо работникам столовой. Что сказать по отелю. +бассейн большой детский и взрослый. -лежаков бывало что не хватало. Но не всегда. +детская площадка. +красиво оформлена территория отеля. Разные статуи, насаждения, красивый фонтан. Отдельная зона если захотите сами приготовить шашлык либо другие блюда на мангале. Вечером зажигались фонари в бассейне и фонтане также разноцветные огни горели под водой. Музыку включали не громко. Дети засыпали спокойно под любимые мультики ни что им не мешало. До моря минут 7 спокойной ходьбы. В принципе мы вернулись бы туда снова. Но с персоналом на ресепшене все таки нужно работать. Хочется увидеть улыбку, доброжелательность. А не лицо типо "че вообще приперлись" как то не приятно за такие деньги смотреть на такие лица. Ну вот как то так. Отзыв от реального посетителя. Всем хорошего отдыха. 🤗
Иванова Оксана, Астрахань
Оценка: 1,7 балл
Отдыхали в июле 2019. До отеля Карсу еще очень далеко. С гостеприимством тут большие проблемы, принимать гостей категорически не умеют, элементарное "здравствуйте" здесь не услышать, кругом недовольные физиономии. Кроме номера и горничной ничего не понравилось. До моря очень далеко. До полуночи звучит громкая музыка.
Карчевская Татьяна москва
Оценка: 9,7 баллов
Выше всяких похвал. Лучший отель в дивноморское. Первый раз на российских курортах. И обалдели.... Ничем не хуже заграницы. Очень похоже на Турцию. Как природой, так и отелем. Спасибо всему персоналу, забота, дружелюбие, отзывчивость. Еда как дома. Единственный недочет., должен быть работник, который отнесет ваш чемодан на 3 этаж. Спасибо еще раз.
Ермилова Ольга, Тула
Оценка: 10 баллов
Отдыхали в Карсе в июле 2018 года! Нас было пять человек, четверо взрослых и девочка 10 лет. Впечатления самые положительные! Номера чистые, убирались раз в три дня, без напоминаний! Территория отеля ухоженная, приятно было там находиться. В столовой на территории отеля питались вкусно и не дорого. Персонал очень приветливый и совершенно ненавязчивый. Бассейны - это здорово! Их там два: для малышей и для взрослых. Кстати, профилактика бассейнов проводилась ежедневно, вода кристально чистая. Дочка после прихода с моря обязательно плескалась в бассейне, да и мы тоже! Если не хотелось в бассейне плавать, можно было посидеть на первом или втором этаже шикарнейшей веранды, попить кофе, пиво, напитки. Несколько раз приходили аниматоры, собирали деток и играли с ними, а мы наблюдали с удовольствием! Покупали тур в Тульской турфирме Бриз, нас высадили из автобуса на остановке (улочки узкие и проезд туристического автобуса затруднен), а хозяин отеля нас уже ждал, погрузили все наши вещи в автомобиль и отвезли к месту, а мы пять минут прогулялись налегке! Это было особенно приятно! Так же нас и провожали, вещи отвезли к месту отъезда. Нам очень понравился этот отель!
Иван Санкт-Петербург
Оценка: 10 баллов
все круто
Евгения, Тула
Оценка: 10 баллов
Отдыхали вдвоем с мужем в гостинице "Карс" в начале сентября 2018. Понравилось: красивая ухоженная территория, бассейн с подогревом, уборка в номерах осуществлялась каждые три дня без напоминаний, а этим далеко не все гостиницы могут похвастаться! Персонал вежливый,отзывчивый. До моря близко, минут 5-7 по прямой не торопясь. Есть отличная летняя кухня с мангалом,где можно самим пожарить шашлык и посидеть вечерком. Есть спортзал,что тоже приятно удивило,хоть тренажеров выбор небольшой,но тем,кто привык себя держать в тонусе,можно немного потренить))) Не очень понравилось: несколько однообразное меню в столовой на территории гостиницы,из заявленных в меню на обед нескольких видов супов,были всегда два-борщ и лапша куриная,но всегда можно найти другую столовую в непосредственной близости. Резюмируя, отдыхом остались довольны,я бы вернулась в "Карс" еще раз!
Елена .Тула
Оценка: 10 баллов
Отель неплохой.но песня ,запах женщины моей, все испортило,приехали домой и в ушах эта песня была...
Артем и Динара, Санкт-Петербург
Оценка: 10 баллов
Долго планировали семейный отдых на нашем черноморском побережье, ориентировались по фотографиям отелей , выбрали Отель Карс ( Дивноморское), по приезду были приятно удивлены соответствием фотографий и действительности, номера чистые уютные, мебель в хорошем состоянии удобная, балконы , в номере чайник, холодильник, фен, есть все для полноценного тдыха - прекрасный чистый бассейн с детской зоной, подземный паркинг , спортзал, своя столовая , кафе и кальян, три раза в неделю детская анимация для маленьких отдыхающих. Приятный приветливый персонал. До моря не торопясь три минуты, несмотря на большое количество народа нет проблем где прилечь. Вода чистая, куча развлечений . В отеле много семей с детьми разного возраста. Рекомендуем всем как для семейного отдыха так и для отдыха компаниями !!! Спасибо персоналу отеля за прекрасный отдых !!
Надежда Белгород
Оценка: 10 баллов
Отель очень понравился! Отдыхали в июле 2018 года. Персонал очень вежливый, не навязчивый, номер чистый. В номере есть посуда и чайник, что очень выручало. Бассейн и территория отеля убирается постоянно, все в очень ухоженном состоянии. Мне показалось, что это вообще лучший отель в Дивноморском, в плане территории самого отеля точно. До моря чуть далековато, если вы с детьми. Но на самом деле порядком комфортнее было отдыхать возле бассейна, чем на море. Море грязное, не повезло. Были в самый разгар сезона, людей много, чтоб занять лежаки в тени, нужно вставать пораньше)))) Просто большинство отдыхающих занимали их, постелив полотенце и уходили на полдня, это немного раздражало. Столовая на территории отеля тоже хорошая, приемлемая по вкусу и цене. Номер убирали на 3 день. Возле бассейна у всех проверяли браслеты,напоминали, чтобы их не забывали брать из номеров. От отдыха остались положительные эмоции, в этот отель вернулись бы снова. Вот только смущает меня тот факт, что многие, отдыхавшие здесь, пишут про кишечную инфекцию. Мы вот тоже подхватили и 2 дня выпали из жизни. Думали, что съели не то где-то у пляжа.... надеюсь, что это так и столовая отеля не при чем.
Ю Тула
Оценка: 3 балла
Ужас, мне кажется, что то, что вы не можете остановится о многом говорит. Я всего лишь высказала свое мнение о б отеле и персонале, а в ответ столько негатива!!! Это мое мнение и право вот и все! Давайте остановимся, зачем столько зла в наш адрес?
Карс, Дивноморское
Оценка: 10 баллов
Раз вы пишите что мы врем,пускай это останется на вашей совести,так как вы сейчас сами написали что вы пользовались бассейном,а до этого писали что мы не разрешили даже подходить.Мы знаем какие опросы ведутся у вас в автобусе и какие ответы тоже знаем,и вы были единственная из группы, кто пожаловался,хотя к вам было хорошее отношение,просто из-за одного человека вся группа страдает,спасибо за все,ДО СВИДАНИЯ!
Карс, Дивноморское
Оценка: 10 баллов
Решили позвонить Вами узнать почему такой негатив в наш адрес,после того как ответили на звонок мы спросили цитирую:здравствуйте,Юлия?,вы сказали да,потом следом мы сказали гостиница Карс,после чего вы сбросили телефон,после чего мы написали смс пишу слово в слово: Этим все понятно Юлия,спасибо за прекрасный отзыв,наверно вы хотели поблагодарить за то,что мы ни слова не сказали после того,как вы вышли с 9 утра до 15:30 лежали возле бассейна и купались,а остальные люди из вашей группы сидели в холле,во дворе и гуляли! Где здесь УГРОЗА??? С уважением гостиница КАРС!
Юл Тула
Оценка: 3 балла
Спасибо за смс с угрозами
Юля Тула
Оценка: 3 балла
С огромным уважением хочу оповестить Вас, что в бассейне в день отъезда по мимо наших персон купалась вся группа из нашего автобуса и об этом говорилось в автобусе, когда нас опрашивали об сервесе отеля. На Вашем месте, я бы извинилась за вранье!!!! Я уже не говорю о кишечной инфекции, которой мы все переболели, но не могу утверждать, что это из Вашей столовой! Более храмовитого отношения я еще не видела! Отдых Вы нам испортили радуйтесь!!!
Карс, Дивноморское
Оценка: 10 баллов
Здравствуйте Юлия,начнем с того что вы приехали с тура,с которым мы сотрудничаем,это что касается денег,мы не виноваты что вы отдали такую сумму денег. Когда вы заезжали и прожили у нас 9дней никаких вопрос и претензий не было.Что касается выезда,тур формирует ваш выезд и заезд (заезд в 12 а выезд в 9 утра),правила установлены для ВСЕХ и ВСЕ всегда их соблюдают,никто вас с комнаты не гнал,далее вы единственная кто нарушил правила и пользовались бассейном вместе с ребенком и мужом до момента отъезда и никто вам и слова не сказал! Лежаки у нас всегда есть свободные! С горничными никогда вопросов не было! Что касается музыки,то музыка далеко не восточная эту музыку по всей России крутят. Спасибо за ваш отзыв,любой отзыв для нас важен как положительный так и отрицательный,будем рады видеть вас снова,до скорых встреч.Гостиница КАРС!
Юлия Тула
Оценка: 3,7 балла
Отдыхали в июне 2018. Ничего особенного за почти 50 тысяч рублей. Обычный номер с постельным цвета хаки и розами, застиранные полотенца и горничная, которая плохо говорит по русски. Мы долго не могли понять ее с полотенцами, какие брать в бассейн. Закончилось все угрозами, что увидит хозяйка отеля. В бассейне на такое количество людей даже места не хватает. Приходишь на лежаках лежат полотенца. Администрации все равно. Персонал не очень вежливый, идешь мимо ресепшена сидят горничные, регистраторы, вообщем вся их родня. Хочется отметить работу и отношение столовой. Очень вежливые работники. В последний день отъезда вообще перестали улыбаться, выселили из номера в 9 утра, не разрешила она нам купаться и подходить к бассейну. Можно было сидеть только на лавочках на жаре с 9-00 до 15-30.Это было ужасно с ребенком на жаре. Да и постоянно играет восточная музыка Лейла и запах женщины моей по многу раз. Вообщем отель не соответствует цене, Свиду красивая картинка, а внутри и отношение и обстановка обычного гостевого дома. Мы больше туда не поедем и посвятим друзей и родственников во все это.
Анета , Омск
Отдыхали с 9-20 августа. Всем советую КАРС, как в эстетическом отношении, так и в энергетическом. Побольше бы таких отелей на побережье, чтобы чувствовать себя действительно на отдыхе. Начитавшись негативных отзывов, ждала подвоха, но к счастью всё это бред! Директор и все остальные сотрудники - достойные люди.
Варвара
Хотели отдохнуть в вашем "чудесном" отели,пытались забронировать номер ваши операторы сказали,что да пожалуйста предоплаты не надо,просто за два дня позвоните и забронируем.Мы думали все чудесно ,купили уже билеты .В итоге как и нужно позвонили за два дня и ваши очень вежливые операторы,нас чуть ли не прямым текстом послали!!!Мало того что нас обманули и мы вынуждены в спешке искать новый отель,так еще и выслушали очень много нового о себе. Проведите беседу со своими операторами,не очень приятно когда ваш персонал не знает элементарно,как и за сколько дней надо бронировать и есть ли номера.Особенно с оператором Кариной,которая нам в итоге сказала,что просто принципиально не будет нам номер бронировать,потому что мы её якобы её бедненькую обидели :)
Оксана Ростов-на-Дону
Отдыхали в отеле в июле 2017г. В принципе не плохой отель. Но есть ряд минусов, которые подпортили впечатление. Начну с самого начала, приехали мы в 11.00, были готовы. что нас заселят в 13.00 как указанно на сайте, на что нам ответили, что заселение в 14.00. Ну да ладно!!! Затем нам отказали в парковке, объяснив это тем, что парковка только для отдыхающих в отеле от 15 дней, якобы мест нет вообще. На самом деле все пять дней подземная парковка была полупустая((( Первое впечатление об отеле так же не увенчалось успехом, во первых не понравилось то, что вход на территорию постоянно открыт, я даже подозреваю, что в бассейне купались не только постояльцы отеля((( Бассейн на самом деле маловат для такого количества гостей, мало того, люди занимают лежаки и уходят, а полотенца на лежаках валяются целый день, когда хочешь полежать часик у бассейна это практически не возможно. Так же администрация абсолютно не следит за тем, что происходит на территории, на моих глазах компания из пяти человек сдвинули лежаки, разложили на них пиво и РЫБУ!!! пили, ели, а потом прыгали в бассейн,такое ощущение, чтобы руки мыть)) Ежедневной уборки в номерах нет, только мусор выкидывают. Номер у нас был без балкона, но в нем не было ни оной батареи, чтобы сушить хотя бы купальник. В шкафу на двоих гостей две вешалки))) И еще очень не понравилось то, что на полу кафель. В целом отель ухоженный, территория чистая, персонал приветливый. Но мое мнение, что за такие деньги сервис должен быть лучше.
Игорь Ростов на Дону
Отдыхали в июле 2017 с1по6 числа. Номер заказали в апреле предоплата 10 процентов. Выбрали полулюкс комфорт( фото соответствуют действительности) принципиально хотели три полноценных спальных места. Наш номер был угловой 3 корпус номер 211( если смотреть на отель с главного входа то наш корпус первый слева у дороги). Все плохие отзывы об отеле это полная ЕРУНДА!!!! Отель классный!!! Территория чистая и ухоженная. Внутри отеля тоже самое! Находясь на территории отеля ощущаешь себя в мини Турции!!! Наш номер был угловой ОН БЫЛ ОГРОМНЫЙ!!!! Два балкона ( один выходил на улицу другой на другой отель( на нём мы сушили полотенца) Номер был идеально ЧИСТЫЙ! Персонал очень приветливый и не навязчивый. Всё в номере работало. Территорию и внутри отеля постоянно моют и следят за чистотой! Бассейн работает с8до21ч вода в бассейне была 28-29 тепла. Каждое утро персонал чистил бассейн ( хотя на протяжении всего дня вода в бассейне была идеально чистая и возле бассейна было чисто( повторюсь ? За чистотой СЛЕДЯТ!!!) Есть бар возле бассейна и детская площадка. В столовую не ходил поэтому писать про неё ничего не буду. По поводу автостоянки: у кого номера люкс тех ставят на подземную парковку, у кого стандарт и полулюкс ставят возле отеля или сзади есть большая парковка(всё бесплатно).Заезд в14,00ч мы приехали раньше нас без проблем поселили в наш номер. До моря реально 500метров( неспешна до главной аллеи 3-5минут и от аллеи до моря ещё пару минут) Очень удачное расположение отеля!!! Короче отель ЛУЧШИЙ В Дивноморске!!! Туристы с открытым ртом проходили мимо нашего отеля. Не минуты не пожалели что выбрали именно этот отель. Если Дивноморск то только там будем останавливаться.Желаю отелю ПРОЦВЕТАНИЯ И ПОБОЛЬШЕ ТУРИСТОВ!!! ТАК ДЕРЖАТЬ МАРКУ!!!
Отель Карс
Добрый день, ув. Денис! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Ошибка сотрудника имело место. Мы с Вами связались в тот же день и по Вашей же просьбе вернули деньги за предварительное бронирование. На наш взгляд, это все должно подтвердить отсутствие какого-либо умысла предоставить некорректную информацию. В любом случае, мы сожалеем, что не смогли осуществить планы по отдыху в нашей гостинице. По стоимости наших номеров мы всегда готовы предоставить актуальную информацию по телефону. При наличии дополнительных вопросов- обращайтесь. С уважением, гостиница "Карс"!
Денис Ростов на Дону
Хочу поделиться впечатлением об администрации отеля, потому что до отеля так и не добрался и вряд ли когда нибудь там остановлюсь. Начну по порядку, решили всей семьей отдохнуть в Дивноморске. Супруга пересмотрела много отзывов и вариантов, остановились на отеле Карс. Дозвонились, с администратором обсудили номер, цену и определились с условиями брони, определились с двухкомнатным люксом по цене 6800 Р. СУТКИ, оплатили бронь, а дальше началось самое интересное.... Как только предоплата поступила на счет отеля,Позвонила администратор Карина и сообщила, что она ошиблась и наш номер стоит 8500 Р. СУТКИ. На вопрос откуда такие цены, вразумительного ответа не получил. Прошу заметить , что на официальном сайте только две цены за люкс, это 6800 и 12000.то есть я могу предположить , что при заезде цена за заказанный номер будет 12000. Никакого сожаления или извинений за ОШИБКУ от администратора я не услышал, только ответ, хотите можем в меньший номер поселить или вернуть сумму брони. Я понимаю, что отель очень хороший и от клиентов нет отбоя, если персонал позволяет себе такое хамство по отношению к клиентам, но желание там отдохнуть пропало и вряд ли уже появится. Бронируя номера удиляйте внимание цене, потому что она плавающая на усмотрение администратора.С уважением, несостоявшийся Ваш посетитель. 89525836653
Ольга Краснодар
Позвонила что бы забронировать отдых на выходные, 1и 2 июля, а мне говорят позвоните 1-го... Это вообще как? Ехать с ребенком наобум ? Сразу понятно, какое у них отношение к отдыхающим?
Андриуца Ольга Майкоп
Оценка: 10 баллов
Отдыхаем в этом отеле уже второй год.Очень довольны- есть все что нужно для комфортного проживания.Для детей детская площадка и анимация 2 раза в неделю, для взрослых бассейны с лежаками, кафе, зона барбекю. Номера чистые и уютные. Очень доброжелательные хозяева.Для желающих прям на территории есть Столовая это очень удобно.Вообщем мы рекомендуем этот отель как для семейного отдыха так и для компаний друзей.
Вера г Ростов-на-Дону
Оценка: 10 баллов
Добрый день. Читала отзывы и была удивлена Не верьте! . Отель прекрасный, кормят по -домашнему. В номере чисто,уютно .Персонал отзывчивый , добрый . Обращалась с просьбой несколько раз, без проблем помогли.Советую отдохнуть, не пожалеете!
Неважно. Неважно
Оценка: 7,3 баллов
минусы: ужасный спортзал ( от спортзала одно название, лучше вообще его закрыть), вечно мокрые и скользкие полы в столовой, посуду надо убирать самому, очень тусклый свет в номерах, нет стационарного телефона, геля и шампуня (одноразовых) нет, в душе нет полки для шампуня и геля (приходилось ставить на пол), холодильник ночью брынчит (уснуть невозможно), балкон маленький, вода очень медленно стекает в раковину, персонал по утрам шумит в коридоре (слышно каждое слово на этническом языке, потом уснуть невозможно), wi-fi постоянно глючит, табличка на дверной ручке с просьбой убраться провисела весь день и никто не убрался (пока не попросили) Плюсы: гостиница красивая, новая, хороший бассейн, улыбчивый и доброжелательный персонал, хорошие лежаки, нормальные цены. Надеюсь в будущем вышеуказанные недостатки будут устранены, поскольку это мелочи, которые можно исправить и гостиница будет на очень высоком уровне!
Кисловодск
Здравствуйте!Отдыхали этим летом в отеле "Карс",если можно назвать это отдыхом.Отель сам по себе неплохой,но...Начну с начало.Нас встретил очень грубый и возмущенный администратор.Потребовав с нас всю сумму,всей семьей прежде чем заселиться и отдохнуть с дороги с тремя детьми пошли к банкомату. Кстати, банкомат один на весь поселок и чтобы пробиться к нему нужно отстоять длинную очередь.О море я вообще молчу. Бронировали двухкомнатный люкс номер,но обслуживание оставляло желать лучшего.И наконец СТОЛОВАЯ!!! В общем мы прервали отпуск из-за острого кишечного отравления,а питались мы в столовой.У ребенка была температура 40,4.Я пол жизни там там потеряла .Мы туда больше не ногой!!!
Елена, Краснодар
Оценка: 6,7 баллов
Сейчас отдыхаем в Карсе. Отель очень красивый, все современно, продуманно и уютно. Номер наш стандарт очень неплохой, квадратов 15 с санузлом вместе, но этого достаточно. Балконы супер-крошечные. Это минус, но хорошо, что вообще есть. По поводу чистоты, тут писали, что плохо убирают, не правда! Убирают хорошо, в стандартах уборка предусмотрена только на 4-й день, в люксах по требованию каждый день. Нас встретили в холле, спросили, когда можно будет придти убрать. Хотя можно воспользоваться табличкой, она есть. В санузле есть мыло и бумага, полотенец дают много, меняют по требованию или на 4-й день. Бассейн. Сложилось ощущение, что моют его не каждый день, а тоже раз в 3-4 дня, даже детский. Плитка у бассейна скользкая ужасно, воды много наливают во время купания и никто ее не убирает в течение дня. Детям берите обувь для купания, иначе падения неизбежны. До моря 500 метров-это реальное расстояние по карте. Мы с коляской шли по 10-15 мин. Но дорога к морю-это не расслабленная прогулка, а целая каторга! Узенькие тротуарчики и толпа народа. Но это уже, конечно, к отелю отношения не имеет, просто к сведению. Море хорошее, заход в море не крутой, в некоторых местах даже "песочек". В августе народу тьма! Ходят по головам, купаются друг на друге. Но вернусь к самому отелю. Писали здесь, про обслуживание. Это вам не Турция, конечно. Гостеприимством им не похвастаться. Хозяин отеля целыми днями ходит везде и всем делает замечания с суровым видом, создаётся ощущение, что вам здесь совсем не рады. Все ходят хмурые, не улыбаются. Сами ничего не предложат, ничего не расскажут. Но! Мы же можем все и сами спросить и найти, когда надо. На уступки идут, это уже хорошо. В стандартах чайник не предусмотрен, но мы с малышом попросили, ему кашки заваривать, он очень рано встаёт, просит есть, дали без проблем. В обеденное время он спит, и хотя еду нельзя выносить из столовой, нам разрешили. В общем, не обращайте внимания на их лица и просите, если вам что-то нужно. Питание. Кормят вкусно, но это только в сравнении с питанием в соседних столовых по дороге к морю. Сразу скажу, не ходите в заведение под названием "Столовка", там вообще жуть! Мы попробовали покушать в других местах и поняли, что из всех зол, наша столовая более-менее. Но по полезности это сравнимо с питанием в фаст-фудах. Все сильно замаслено, зажарено, супы ВСЕ из порошков. Детям нравилось, а мама молилась, чтоб это боком не вышло! По цене нормально, мы вчетвером в сутки тратили примерно 1500-1600р. Завтрак 350, обед 650, ужин 600. В принципе отель хороший, но больше сюда мы не поедем.
Омар, Махачкала
Оценка: 2 балла
Все плохо, сервиса нету, еда нету.
Тюмень,Сергей и Виктория
Оценка: 10 баллов
Отдыхали в Карсе 2 недели и только вчера вернулись домой.нам очень понравился отель,персонал очень вежливый,внимательный,номера шикарные,супер бассейн,столовая отличная,оооочень вкусно готовят,спасибо большоеее всем,мы еще в сентябре приедим,ждите:**
Арина,г Нальчик
Оценка: 3,3 балла
После многолетнего отдыха за границей,решили вспомнить о нашем побережье! Отель новый,красивый,замечательный бассейн-ну,и все плюсы! Мусор не выносят,полотенца не меняют,вообщем не убирают... На 4 этаже жить не возможно, окно в потолке без занавески,конденционер над кроватью-ужас!!!на 2,3 этажах номера нормальные ,просторные-одна радость!!!! Море-особая тема-полнейшая жуть,грязь,грязь и ещё раз грязь! В первый же день заболели все(понос,температура ),на пляже слишком много людей,не возможно плавать и норм загорать,ходят по головам. Врядли поеду туда снова(02.08.16)
Кисловодск
Какие противоречивые отзывы!! надеемся все таки на хороший отдых).Уже забронировала 2 номера с 21 августа. ждем с нетерпением,т.к. на нашем море давно не были. Как приедем,отпишусь
Лена,Геленджик
Оценка: 10 баллов
Здравствуйте ВСЕМ! Спасибо всем тем, кто пишет положительные отзывы о нас, мы стараемся подходить к каждому клиенту особенно, да у всех бывают разные ситуации. Есть люди которые отдыхали в одинаковое время у нас и пишут разные отзывы, хотя мы относимся к каждому клиенту хорошо, не выделяя никого, за 2 месяца была одна проблема, даже не проблема а недопонимание,здесь уже ниже указанно связанна ситуация с лежаками, и здесь в основном многие нас поддерживают так как люди занимали с утра пораньше лежаки уходили на море приходили отдыхали, а потом только на бассейн и все это время лежаки были заняты! К сожалению на каждый отзыв не можем ответить просто хочу выразить благодарность за каждый отзыв мы совершенствуемся и учтем каждый отзыв и пожелания!
Москва Елена
Мы тоже отдыхали летом в этом отеле две недели, отель красивый бассейн столовая все хорошо, но к нам убираться никто не приходил. Один раз поменяли полотенца по нашей просьбе и все, вторая просьба была не услышана, скажу так нам в общеМ все понравилось но второй раз туда не поедем. Когда бронируется номер уточняйте внимательнее то что бронируется, а-то заселят вместо люкса в полу люкс или стандарт вместо полу люкса, ну и второе это то что все кто были с нами в отеле болели отравлениями, все дети тошнило с температурой конечно это не из за столовой этого отеля, просто море ужасно грязное за 2 недели не было чистого ни разу вот отсюда и кишечные инфекции берите больше лекарств
краснодар татьяна
Оценка: 10 баллов
отдыхала с внуками с16.07 по21.07.сказать, что понравилось не могу.мы просто в восторге!красота, чистота, обслуживание на высшем уровне.спасибо Марии(горничная)за внимание и чистоту в номере,за чудесные фигурки из полотенец-внуки в восхищении! в столовой чистота,вкусная и разнообразная еда. читая плохие отзывы кажется, что пишут о другом отеле,или пишут конкуренты..мы остались очень довольны.и думаю,что будем постоянными гостями самого лучшего отеля "Карс" в Дивноморске! большое спасибо за прекрасный отдых. успехов вам и процветания!
Екатерина, Губкин
Оценка: 3,3 балла
Только что приехали из Карса. Очень красивая гостиница с хорошим ремонтом и хорошей мебелью и это.....ВСЕ!!! Сервис - ниже плинтуса, не гостеприимно! Сложилось впечатление, что гордые состоятельные армяне считают ниже своего достоинства угождать гостям. Но это же сфера обслуживания!!!! Уборка - помыли полы в комнате и перестелили постельное белье, а в туалет никто даже не вошел(((((( Столовая - мало того, что были случаи отравления, так еще порции девочки с вечно недовольными лицами накладывали и ,на их взгляд, лишнюю еду оттуда при тебе откидывали - даже смешно было наблюдать)))))) В кафе постоянно грязные столы, которые протираются только после замечания и с очень недовольным видом! Вывод: изменить подход к обслуживанию клиентов, что бы внешняя оболочка соответствовала содержанию!
Мария, Иваново
Оценка: 10 баллов
Только вернулись с отдыха :) отдыхали большой компанией, 11 взрослых и 3 детей, с 28 июня по 8 июля в отеле Карс. Номера забронировали за 2 месяца, при подборе номеров сотрудники отеля, а точнее Лена управляющая отелем, подошла к каждому из нас индивидуально, учитывая все наши пожелания и просьбы! Номера супер! Чистые, с евроремонтом, новой мебелью и новой сантехникой и цены для такого уровня очень даже приемлемые. Вообще во всем отеле очень чисто, чистый большой бассейн, облагороженная территория, много цветов! Отличная детская площадка. Кафе и столовая на территории отеля с приемлемыми ценами, вечером жарят отменный шашлык, пальчики оближешь (кстати самим тоже можно пожарить, если есть желания, но у нас желания хвалило только на первый день :) В ответ на предыдущий отзыв по поводу полотенец на шезлонгах, я лично солидарна с администрацией отеля, ушли на море -освободите шезлонг! Сами лично с этим сталкивались, людей у бассейна нет, но все шезлонги заняты,причём прямо до вечера, потом спускаются и забирают свои полотенца. Вообще нам все очень понравилось, отличный отель и отличные гостеприимные сотрудники! Всем советую!
Анна, Москва
Оценка: 8 баллов
мы сейчас находимся в Карсе.Это самый красивый отель в Дивноморском, новый, все сделано очень богато. тут приятно находиться. соседние минигостиницы в своем большинстве рядом не стояли а цены в них такие же. ну или чуть поменьше. нам приятно сдесь находиться. единственное раздражает что в корридорах персонал часто громко разговаривает, их очень слышно. конечно сравниваю с заграничными отелями, где их невидно не слышно, шуруют только целыми днями номера драют. а тут ходят болтают... постоянно сидят на лавочках у бассейна, вообщем прямо как отдыхающие. я против ничего не имею, но привыкшим к заграничному сервису это может не понравиться. парковки на всех не хватает ксожалению, благо рядом есть автостоянки. питание норм, первое, второе, салаты и компот на двоих около 600р. есть из чего выбрать. для разнообразия можно сходить ао множество других столовых или кафе. в предыдущем отзыве чтото про хамоватых администраторов написали, хощяина, требующего убирать полотенца с шезлонгов, я очень удивлена. отдыхаем практически одновременно а как будто в разных местах. я подобного не заметила. девушки на ресепшене да и вообще весь персонал милые люди, приветливые и внимательные, а о хозяиге слодилось впечатление, что он заинтересован чтобы отдыхающим было хорошо! вот как то так?
Галина, Краснодар
Начну с самого начала. Как приехали, а приехали мы в жуткий ливень и промокли соответственно насквозь, устали с дороги, дети сидели 6 часов прикованными к сиденьям, детям сделали сразу замечание, мол не ходите, посидите, не шумите, ваша обувь скрепит! Это им, администрации, не приятно на слух! Так кто здесь гости и кому надо угодить? Затем, когда мы оплачивали номера, нас обслуживала ужасно не воспитанная администратор, не довольная и грубая, мол не говори , не сбивай, помолчи! Все это очень не довольным тоном! Что касается уборки номеров, бумагу туалетную приходило покупать самим, когда приходит время уборки, а время приходит раз в четыре дня, и должна происходить смена полотенец и постельного белья, они ещё интересуются , а нужно ли нам менять белье! Что это значит, если заявлена смена белья и полотенец, не понимаю зачем задавать вопросы! На что они рассчитывают! Мусор опять же не выбрасывают, приходилось это делать самим! Или же жди четвёртого дня)! В столовой ассортимента нет ни какого, все одно и тоже, причём в небольшом количестве, приходится брать то, что осталось! Не важно в какое время ты приходишь, к началу обеда, к началу ужина, еда всегда холодная и её подогревают в микроволновке! Ну послушайте, разве еда не должна быть с пылу с жару, хотя бы к началу обеда или ужина!Ещё вот какой момент, у нас в стране о табакокурении существует закон, и курить не разрешается в местах отдыха, в общественных местах, на детских площадках и тд, курить можно строго в отведённом месте! В этом же месте, Карсе, курить можно везде и всюду, спрашивается где отдохнуть и подышать свежим воздухом с детьми! Ну и напоследок, оказывается вешать полотенца на шезлонги нельзя , т е занимать места! Нам сделали замечание и сказали убрать свои полотенца или они лично уберут их, не поверите, сказал это лично хозяин гостиницы! После обеда этого же дня уже другой мужчина, непонятно, кто это, родственник хозяина отеля и ещё кто, может знакомый( у них там походу все хозяева), начал складывать наши полотенца, прям с шезлонгов, говоря о том, почему они тут лежат, если люди ушли на пляж. А мы, самое смешное сидели на лавке рядом, а трое наших детей купались в бассейне. Мы им сказали, что это наши полотенца и что почему они позволяют так себя вести, на что не поверите, этот мужчина стал хватать нам за руки и угрожать, что сейчас приедут люди и разберутся с нами! На наш вопрос, кто это за мужчина, нам ничего не ответили! Вот такой сервис. О том,что многочисленные родственники владельцев гостиницы надзирают за тобой и занимаю пол бассейна, кафе я и писать не буду! К вам, уважаемые господа хорошие, я больше ни ногой!
ОЛЬГА. СТАРЫЙ ОСКОЛ.
Оценка: 10 баллов
Добрый день!!! Только приехала с отдыха с Дивноморска. отдыхали в отеле Карс. хочу выразить слова благодарности тем , кто работает и управляет этим отелем!!! мне очень понравилось. Для отдыха все предусмотрено.Очень чисто, красиво. на территории большой бассейн, мангальная. какие добрые и общительные люди работают в отеле. большое спасибо за гостеприимство!!!
Лена,Геленджик
Оценка: 10 баллов
Здравствуйте все что указано в описании соответствует действительности...Мы улучшаемся с каждым годом все лучше и лучше,я думаю люди отдохнувшие у нас уже в этом году будут приезжать к нам снова и снова!))
Александр ставрополь
Добрый день!!! будьте добры подскажите пожалуйста--- к описанию отеля- у вас написано есть тренажерный зал---так ли это---он у вас имееться???? спасибо за ответ!!!
Лена,Геленджик
Оценка: 10 баллов
Здравствуйте я администратор гостиницы,у нас все в норме!Бассейн запустили,никаких проблем с уборкой номеров нет,так же нет проблем с подачей воды! Все ошибки которые были уже исправлены! Ждём Всех желающих посетить нашу гостиницу,Будем Рады!С Уважением гостиница Карс!
Наталья
Добрый день. В описании отеля сказано: "К сезону 2016г, мы запускаем в работу новый бассейн". Отдыхал уже кто-то в 2016 году? Бассейн работает?
Елена Краснодар
Оценка: 10 баллов
С удивлением читаем с мужем отрицательные отзывы.Люди,не верьте!Мы 3 года отдыхали и в этом году также собираемся отдыхать в этом замечательном отеле.Как можно писать такие глупые вещи.Гостиница чистая,уютная,,все включено как пишут.Столовая прекрасная,готовят по-домашнему,очень вкусно.Всем советую,не пожалеете!Лучший отель в Дивноморске)
Ольга , г. Пенза
Оценка: 5,3 баллов
Отель новый ,внешне красивый с хорошим ремонтом - на этом плюсы заканчиваются . Отдыхали в Августе 2015 г, по приезду пока Вы не заплатили деньги за номер Вас встречают как друзей потом весь отдых становиться Вашей проблемой . В столовой подают вчерашнее меню , то что не доели, а Вы приехали из далека с детьми и Вам нет времени искать нормального кафе . Наконец то попали на море , искупались , ужасно уставшие после дороги , поужинав в нормальном ресторанчике на проспекте возвращаемся в номер в надежде отоспаться и отдохнуть до утра в номере - САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ - ВЫ приехали отдохнуть своей семьей но в отеле с маленкой буквы "карс" Вам Никогда,Никто не скажет по телефону и на сайте , что с 21-00 до 24-00 у нас во дворе отеля в кафе ДИСКОТЕКА . Музыка орет так что до момента пока Вы уснете , несколько раз успеете поругаться и почувствовать гостепреимство и уважение к своим отдыхающим хозяина отеля. Это только начало ,,, приготовтесь к самому интересному - подача воды в целях экономии своих средств и Ваших естественных нужд , а также получения минимального комфорта (принять душ и тд.) ВОДА ПОДАЕТСЯ ДО 10-00 и ПОСЛЕ 21-00 , объясняя это перебоями с водой и графиком подачи воды от местных чинушек , НАПРОТИВ В ГОСТИНИЦАХ - БЕЗ ПРОБЛЕМ . В номере за неделю никто не убирался , мусор выносили сами в баки которых на улице найдете без проблем. На просьбу поменять постельное белье и полотенце персонал гостиницы делал из своих прямых обязаностей - огромное одолжение за свою работу оплаченную нашими кошельками . Дорогие отдыхающие - это ОДНОРАЗОВЫЙ отель , второй раз Вы туда не поедете "отдыхать" не портьте себе и своей семье настроение на отдыхе , рядом есть уютные семейные гостевые дома , где за Ваши деньги к Вам будут относиться с уважением и благодарностью . В красивейшем месте с. Дивноморского их предостаточно , но номера нужно бронировать недельки за три и по стоимости они не будут отличаться от данного места .
Лидия, Московская область
Оценка: 7,3 баллов
Отдыхали семьей в сентябре 2015года в двухкомнатном люксе.Перед приездом очень долго выбирали отель и решили остановиться в Карсе.Из плюсов можно назвать подземную парковку, что очень удобно для людей, приехавших на личном авто,Wi-Fi и красоту здания.На этом пожалуй все!При заселении полы оказались грязными, да и ванной комнате было неопрятно.На просьбу убраться персонал отреагировал с нескрываемым недовольством, а полы вовсе мыть отказались.Хорошо, что в сравнительной близости находиться Магнит, где мы приобрели тряпку для пола и самостоятельно произвели влажную уборку.Диван ужасно неудобный(поэтому спали на матрасе на полу), балкон маленький, про столовую сказать ничего не могу так как она уже не работала(персонал разъехался по домам).Еще одним минусом стало периодическое отключение воды на 1-2 часа.Не хватает бассейна, а так же кондиционера и телевизора во второй комнате.Надеюсь, что руководство отеля учтет все недочеты и пожелания отдыхающих.
Наталия, Волгоград
Оценка: 10 баллов
В добавление к мною написанному: шумоизоляция великолепнейшая!!! У нас в соседях были пары с маленькими детьми - как будто детей нет!!!
Наталия, Волгоград
Оценка: 10 баллов
Отдыхали с мужем в июле - августе 2015 года. Впечатления только положительные. Персонал внимательный и отзывчивый. Номер прекрасно оборудован: туалет, душ, фен, кондиционер, холодильник, шкаф, прикроватные тумбочки, мебель новая. В нашем номере было 2 балкона, т.к. угловой. Столовая замечательная, готовят очень вкусно, порции просто огромные. Читаю предыдущие отзывы и сильно удивляюсь!!! Ничего разбавленного не было, повторюсь, порции большие, я потом стала брать по половине, оплату брали соответственно - за пол порции. До пляжа близко - "вразвалочку" минут 5. Пляж чистый, море теплое (+28 было), вода прозрачная. Недалеко есть "Магнит", чуть подальше "Сбербанк". в отеле есть Wi-Fi, у меня телефон хорошо ловил. Есть подземная парковка, площадка для детей, беседки для взрослых, действующий мангал. Какие фотографии выложены - все соответствует действительности. Даже не думайте сомневаться и раздумывать - все прекрасно!!!
Санкт-Петербург
Оценка: 10 баллов
Здравствуйте!Отдыхали всей семьей в отеле Карс,10дней,к сожалению дольше не получилось,в том году тоже отдыхали там же,все на высшем уровне персонал обслуживал хорошо,гостеприимные хозяева,столовая супер,очень все вкусно,в общем все на высшем уровне,планируем и следующий год провести там же!
Рязань
Оценка: 10 баллов
В данном отелье отдыхали с мужем в конце июля,нам очень понравился отель,все намного красивее и лучше,чем на фотографиях)))Хозяева добрые,гостеприимные.Отель супер,заезжайте,не пожалеете.Единственный минус-это пляж,слишком много людей!
Краснодар
Оценка: 10 баллов
Супер отель,очень удобные номера и цены,все как обещали!Столовая хорошая,готовили вкусно,каждый день питались только у них!Но есть один минус-уборку делали каждый 3 день,и то после просьбы.А в целом очень довольны!
Москва
Оценка: 10 баллов
Отдыхали в августе,начнем с того,что отель самый лучший в Дивноморске.Номера очень красивые,удобные,чистые,кухня отличная,очень вкусно готовили,а персонал гостиницы отличный!Спасибо большое,будем отдыхать у вас каждое лето!
Ирина, Астрахань
Оценка: 4,7 балла
Отдыхали в этом году в начале августа. Начнут с плюсов: с парковкой проблем никаких, загнали машину на подземную стоянку и не переживали за сохранность автор весь отдых, детская площадка ребёнку понравилась, плюс привлекла зона отдыха, очень удобно и ребёнок рядом играет и родителям есть возможность пообщаться, много места, хорошее месторасположение, цена устроила, хотя отдыхали в полулюксе. Теперь о минусах: номера убираются отвратительно, заехали в номер с грязными полами и все время пребывания никто так и не убирался, постельное бельё обещали менять каждые три дня, на деле- кое как, после многочисленных напоминал - на четвёртый день, обнаружила за столом засохшие булочки, под кроватью куча попкорна и огромный слой пыли, а столовая просто ужас, в первый день приезда там плели и отправились, ассортимент никакой, все не вкусно. Гостеприимства хозяев я вообще не заметила, хозяин вместо того чтобы гонять за уборку своих так называемых горничных (хотя там были видимо только родственники, судя по национальности) все время пересчитывал деньги и мешал работать администратору Елене. В общем хозяину не плохо было бы учесть пожелания клиентов, в такую грязь возвращаться не хочется, хотя в целом отель смотрится довольно не плохо.
Дмитрий Пятигорск
Оценка: 2,7 балла
Начнем с плюсов этого отеля! Новый отель с хорошей отделкой, прекрасная кухня. Тихо, спокойно прекрасно для семейного отдыха. Ну и минусы. Самый большой минус это персонал, не внимательные. Не компетентны в вопросах уборки и обслуживания в целом! Меня заселили в плохо убранный номер. Уборки в номере Я добивался 2 дня. На просьбу убрать в номере был встречный вопрос - Вам дать полотенце!? (хорошо что не сказали дать тряпку) Убрали не качественно, уборкой назвать это трудно! За 6 дней проживания ни разу не поменяли не полотенце ни постельное белье! Ну и пришлось требовать уборки! В номерах холодные полы, тапочки не предоставляют. Что касается WI-FI в номере 205 нового корпуса ловил он только на туалете. В отеле не хватает бассейна.
Евгения Кропоткин.
Всем Здравствуйте отдыхаем в гостинице "Карс" , гостиница хорошая,чистая,как пишут всё включено. Но есть несколько нюансов интернет wifi работает слабо, а в столовой кормят отвратительно (соки разбавлены водой, порции не соответствуют меню.) Горожа нет, и автостоянки тоже нет. Парковаться приходиться на платной стоянке дополнительно 150 руб. + стоимость отеля 3500 руб. Итого 3650 руб. Что для Дивноморска дорого. Езда по посёлку как по садовому кольцу, везде одностороннее. дсижения.
Михаил, Пермь
Оценка: 10 баллов
Отдыхали с женой в данном отеле с 23.06.15 по 01.07015. Отель супер!!! До моря недалеко, тихое спокойное место. Персонал приветливый. Номер отличный. Все соответствует описанию. ВСЕ ОТЛИЧНО!!!!
Гости из Пензы
Оценка: 10 баллов
Отдыхаем в данном отеле семьей. Отель Карс-лучший отель Дивноморска.Очень чисто, уютно, приветливые хозяева.Удачное расположение- параллельно центральной улице, поэтому очень тихо и до пляжа близко.
Ольга, Волгоград
Оценка: 10 баллов
Дивноморск - это чудо,это сказочный рай! Хочешь здесь отдохнуть - значит КАРС выбирай! Здесь так чисто, красиво, здесь порядок, уют, здесь гостям очень рады, в КАРСЕ каждого ждут! Вкусно кормят в столовой, рядом рынок и пляж, если вы на машине, то к услугам - гараж! Всем привет и Карине, и всему персоналу! На 5 баллов был отдых, жаль что времени мало!
Юлия, Казань
Оценка: 10 баллов
Добрый день! не могла остаться равнодушной после столь замечательного отдыха и не выразить свои эмоции и слова благодарности Гостинице "Карс". На Российском курорте посчастливилось отдыхать впервые и ,отныне, Я его ярая поклонница! Что же касается проживания, питания, обслуживания - тут без сомнений высшая оценка!Персонал необычайно приветливые, общительные и добрые люди! ни разу за две недели мы не почувствовали дискомфорта в чем-либо или недовольства! Уже начинаем подкапливать средств на следующий год и прямиком к Вам! :-) P.S. тем, кто еще сомневается в выборе отеля - дерзайте, не пожалеете! :-)
Николай г.Липецк
Оценка: 10 баллов
Отдыхали вчетвером в конце августа 2014г.За день до приезда по телефону заказал 2-х комнатный люкс на четверых человек, без предоплаты, без всяких проблем забронировали, назвал фамилию, имя, откуда и когда приеду по дате и времени. По приезду сделали скидку, получилось по 1000руб в сутки с человека- меня это устроило вполне. По дороге созванивался, так как не успевал к указанному мной времени на три часа( пробки однако).Приехал разрузился, зарегистрировался в 00.30.- без проблем. Отдал ключи от машины - ее загнали в подземный гараж, бесплатно- большой плюс. Номер устроил- все чисто, по требованию убирают и меняют белье, можно вывесить табличку или сказать когда уходим на пляж. Ценные вещи оставляли в номере, так как нам сказали что ведется видеонаблюдение и мы можем не беспокоится. Все что написано в описании отеля соответствует действительности. Внизу есть столовая- кормят хорошо, цена устраивает(хотя мы ели мало).На следующий год вероятно достроят еще один корпус- будет в два раза больше мест, если еще построят бассейн то будет вообще великолепно. Администрация вежливая была, гостиприимная. Мы были очень довольны. Спасибо! Так же советую.
Лена,Москва
Оценка: 10 баллов
Отдыхали в том году,в этом приехали снова ни на какую гостиницу не променяем ... Все на высшем уровне,хозяева просто супер,обо всем позаботились,цены приемлемые...желаем удачи этой гостинице...
Галина
Оценка: 2 балла
1-цена. За 3х местный полулюкс с нас взяли 6000 (т.к. мест в Дивноморском просто нигде больше не было и силы были на исходе, пришлось согласиться) 2- уборка. НИ РАЗУ за неделю не убирали (при заселении в номере нас встретили недопитые бутылки воды около кровати от предыдущих постояльцев) 3- белье и полотенца сами относили на ресепшн и просили поменять 4- мусор самим тоже надо было выносить 5- столовая ужасная, выбора нет. Взяла творожную запеканку - от творога там одно название. Она находится на нулевом этаже, т.е.налево - столовая, направо - гараж 6- так называемый "полулюкс". В спальне одно малюсенькое окно под потолком, через которое воздух не поступает абсолютно! Дышать нечем! Итог - за 5 дней 30 тысяч, а качество - полный отстой!!!!!
сергей Ставрополь
Оценка: 10 баллов
Гостиница хорошая,нам всё понравилось,отдыхали 10 дней.Всё было на высшем уровне...эту гостиницу не променяем не на какую другую.
Оксана, Волгодонск
Оценка: 10 баллов
Мы с друзьями в этом замечательном отеле были всего три дня, но успели насладиться гостеприимностью и уютом отеля "Карс".В бронировании номера мне помогала администратор Карина, очень приятная, приветливая девушка. Все рассказала, показала, ответила на все интересующие вопросы. остальной персонал ничуть не хуже, встретили нас с улыбкой на лице. Заселили нас быстро, предоставив нам номер, в котором была идеальная чистота, имелся полный набор полотенец, фен, средства личной гигиены и полный минибар. Для посетителей отеля предоставлена бесплатная подземная автостоянка-очень удобно! Порадовало и то, что в гостинице есть бесплатный Wi-Fi, который отлично ловит сигнал. Цены ответствуют качеству услуг. Мы остались очень довольны.Спасибо! Советую.
светлана смоленская обл.
Оценка: 10 баллов
отдыхали в июле 2013 очень понравилось.этим летом планируем отдыхать только в этом отэле.
Наталья,Московская область
Оценка: 9,3 баллов
С 11 августа 2013 отдыхали в гостинице "Карс"наверное самая чистая и нармальная гостиница в каких мы только небыли,в номерах уютно,чисто,на балконах стол стулья есть где посидеть,только вот нету рядом хорошей беседки для шашлычков,приходилось идти в другой двор,надеюсь в следующий год сделают рядом.Цены как и везде-высоковатые,это один минус,а так все плюсы....
Сертей и Марина,Ростов)
Оценка: 10 баллов
Отдыхали 7дней в отеле карс,всё очень понравилось,уборка хоть не ежедневная,зато когда говоришь горничным,сразу же убирают))нас это устраивает)))А так администрация к нам вежливая была,гостиприимная,вообщем всё супер,правда да на пляже много людей))))В следующий год обезательно в этот отель)))
Евгений, г. Протвино, Московская обл.
Оценка: 10 баллов
Отдыхали семьей в июле 2013г. в люксовом номере. Все было на люксовом уровне. Маловат холодильник, но это мелочь, дома есть большой. Заезжайте, не пожалеете!
Ольга Москва
Здравствуйте! Пишу отзыв , находясь в отеле . Начну с минусов лично для меня: -уборка ( просила убраться в комнате постоянно, на что были недовольные лица , за всеми принадлежностями ходила сама). - вода ( в час пик вода была ледяная ). - Раковина не смывалась от слова совсем .Столовая хорошая , все очень чисто , больше никуда даже и не ходили . Охранник …. Злой вредный дядя !
Щёлокова Елена, Москва
Отдыхали в июле 2023г. Много раз мы отдыхали на Черноморском побережье. Всегда ищем только плюсы в отдыхе, но когда начинаешь раздражаться с первого дня, приезжать больше не хочется. Отель нам важен при наличии хорошего бассейна. Бассейн в отеле есть, но мест на нем никогда нет!!!!!!!!!!!! А зачем мне помпезная обстановка со статуями и фонтаном, если нет возможности провести время на бассейне. В 8 -8.30 утра уже занят бассейн. Причем пара человек может занять сразу 4 места и в теньке и на солнышке. Ходить ругаться? Но мы не за этим на юг приехали. Ближе к вечеру на бассейне уже нет солнца, поэтому не комфортно становится. Еда в столовой однообразная, съедобно,конечно, но не так вкусно, как хотелось бы на отдыхе, поэтому ходили в другую столовую.Заявленной на сайте анимации нет, площадка ну очень маленькая, пятерым детям уже тесновато.Мусор выносишь сам-и это не проблема, постель меняют раз в 6 дней, влажная уборка и смена полотенец раз в 3 дня. Само Дивноморское нам понравилось, но в этот отель не советую никому приезжать! За такие деньги ищите отели получше!
Армавир
Интернет не ловит,цены в кафе гигантские, остальное все хорошо
Москва
Заболели дети ротовирусом, постельное белье и полотенца были испачканы, просили заменить, заменили только постельное белье, полотенец мы так и не дождались, в итоге осталось одно маленькое на 4х человек. Номер за 5 дней ни разу не убирали, мусор не выносят, при заезде даже не было в номере туалетной бумаги, пришлось идти и просить. Раковина не смывала воду от слова совсем, поэтому умываться приходилось нам в душе, напор воды в которой тоже оставлял желать лучшего((( вечером в номере хоть глаз выколи, лампочки тусклые энергосберегающие, которые вообще не дают никакого света. Персонал угрюмый, разговаривают через силу с натягом, ходят с недовольными и злыми лицами, как будто они засланы в ссылку рабами а мы отдыхающие их беспокоим тут своими просьбами. В бассейне хорошо до 16.00 тк потом солнце уходит за здание отеля и купаться без солнышка уже не так приятно. С лежаками как была проблема так она никуда и не делась. Занимают их часов до 8 утра положив тупо на них полотенца. Далее идут завтракать, купаться на море и только потом после обеда возвращаются. Все это время лежаки «заняты» не понятно кем. В итоге-все лежаки заняты полотенцами, в бассейне купаются человек 5 еще человек 5 лежат на лежаках. А все остальные под полотенцами стоят просто так! Глаза на это администрация закрывает и если посетители начинают в очередной раз ругаться из-за этих лежаков никак не реагируют, а молча стоят в сторонке лишь наблюдая за происходящим.Еда не вкусная, выбор маленький, мы там не ели. Единственное что в этом отеле заслуживает внимание это внешний вид самого отеля, все, на этом плюсы закончены.
Евгения Калуга
Отличная гостиница.
Евгения , Тула
Отдыхали в данном отеле с 27 июня по 6 июля текущего года . Недавно вернулись с поездки , решила сразу написать все свои впечатления о данном отеле, пока они еще «тепленькие»). Сразу хочу отметить отдыхала в 5 * отелях( не в России ) , гостевых домах и у бабушек в доме с туалетом и душем на улице . Поэтому человек я не очень привередливый и понимаю прекрасно когда ты отдаешь за отдых не такие уж большие деньги , то естественно и удобства и все остальное будут тоже не на высшем уровне. Но тут ребята , я отдала не малые деньги за номер , что в итоге я получаю … 1. При самом заезде , открыв дверь номера , почувствовала запах плесени и сырости , при чем очень резкий , открыв шкаф , я все сразу поняла … Без преувеличений, запах от самого шкафа и прикроватных тумбочек не передать словами , просто кошмар , такой едкий. Пошла на ресепшн , спрашивать в чем дело? На что , девушка мне отвечает : « Это новая мебель просто» Ребята , вы серьезно !?? Новая мебель , так не пахнет , или если и пахнет , то самое дешевое дсп при чем с едким запахом клея , в сочетании с сыростью . Номер нам конечно не заменили, находится в нем было конечно невозможно . Вещи так и остались в чемоданах .Я взяла тряпку в руки начала мыть шкаф внутри , запах слегка ушел , повесила часть вещей , но к большому сожалению запах вернулся , вещи остались висеть . Через несколько дней одела рубашку которая висела в шкафу, провоняла вся . Спать невозможно было , запах преследовал повсюду . Конечно в номере мы толком и не были , но спать как то приспособились 2) На стенах везде ПЛЕСЕНЬ!!! ( фото прилагаю только одно , плесень везде на стенах )У нас был первый этаж , может на верхних этажах по другому - не знаю .Тюль вся в пятнах 3) Лежаки в бассейне , если не займешь в 7 или 8 утра - то как говорится , кто не успел , тот опоздал … народу в бассейне тьма , просто нормально не поплавать. Сам бассейн теплый,это хорошо . 4) Столовая на 4- или на 3+ . Не очень вкусно , не очень свежее ( например выпечка ) Разнообразия нет .Но это не беда, мы нашли столовую,где нас все устроило . 5) Балкон ( это нечто ) так бы и назвали сушилка для белья , и то маловата… так ведь поставили даже два стула , впритык к друг другу , вид с балкона « шикарный» на рядом стоящий отель, постоянно ходит персонал туда сюда , все слышно . Ну в принципе это понятно ,1 этаж . 6) Цена / качество не соответствует от слова совсем. С нами через несколько домов от нас отдыхали друзья, у них был гостевой дом , заходили к ним иногда … вот там номер уютный , никаких посторонних запахов , балкон огромный , столик ,стулья , есть где посушить вещи. И главное !!! Вид!!! На горы !!! Красота ! И еще главнее цена в 2,5 раза дешевле !!!Я бы не писала данный отзыв, если цена была бы оправдана . Но тут такие лошадиные цены за номер , и в итоге ничего абсолютно … Только то , что есть бассейн , в котором находится огромное количество гостей .Что хочу сказать про персонал , достаточно приветливый, но не все . Горничная убирала номер , пока мы были за 9 дней два раза , полотенца тоже меняла часто . Но тот ужасный запах все равно никуда не уходил ( Итог какой: С виду все дорого, богато , но это только на поверхности … территории нет таковой , бассейн , три лавочки и фонтан, детская площадка - вот вся их территория . Если хотите максимально потратиться , получив при этом абсолютно ничего , то вам сюда ! Нам не понравилось в данном отеле , в это место больше ни ногой . И совет проверяйте все сразу , при заезде душ не работал , но поменяли без проблем сразу . Две звезды поставила : одну * за девочек на ресепшене( но не всех , была одна дамочка в день нашего заезда , много пафоса и гордыни ) и горничную девочку которая убирала наш номер ,и еще одну * за достаточно удобное расположение.
Батуро Юлия, г.Минск
Отдыхала в отеле КАРС с 16.06.2023 по 30.06.2023г. От всей души хочу поблагодарить всех без исключения сотрудников отеля КАРС - начиная с администраторов, горничных, охранников, и заканчивая работниками столовой - все исключительно доброжелательные и компетентные в своей области люди! Из окна моего номера на четвертом этаже открывался восхитительный вид на горы) Отель достаточно современный, есть все необходимое для отличного отдыха - бассейн, столовая с приготовленной по-домашнему и недорогой едой, массажный кабинет, тренажерный зал, ресторан. Несмотря на то, что окна моего номера выходили на внутренний дворик с бассейном и рестораном, звуки музыки или просто шум не мешали отдыхать - шумоизоляция в номерах на хорошем уровне. Однозначно буду рекомендовать этот отель своим друзьям и знакомым! Спасибо еще раз за гостеприимство! И успехов вам в вашем труде!
Янкевич Надежда, г. Минск
Отдыхали с 16.06.2023 по 30.06. 2023, отдых был великолепный, отель соответствовал тому что было заявлено. Сразу вежливый персонал , чистые номера , своевременно убирался , нет проблем с заменой полотенец. Все вопросы , решались мгновенно. Очень красивая и чистая территория .отличная столовая с домашней едой. Мы были компанией 8 человек, все однозначно готовы приехать еще раз.. Спасибо администрации отеля за хорошую работу всего персонала.
Орлова Ольга, Воронеж
Отдыхали в отеле КАРС с 26.07.2022 по 3.08.2022 мы с мужем и дочка. Шикарный вид отеля-равных нет в Дивноморском однозначно. Видно, что у отеля есть любящий свое дело хозяин, т.к. здесь есть все, чтобы сделать отдых гостей максимально комфортным. Территория всегда идеально чистая и ухоженная, за порядком следит управляющий и охрана, никаких пьяных выходок отдыхающих (да и контингент в данном отеле отдыхает приличный). Девочки на ресепшн очень улыбчивые и отзывчивые, помогают решить любой вопрос или проблему. Весь персонал доброжелательный (штат работников большой, каждый четко знает свое дело). Сам отель очень чистый, убирается регулярно. Комната как на фото, оправдала наши ожидания. В комнате есть все необходимое, полотенца меняют по просьбе по мере необходимости. В целом, КАРС сделал наш отдых незабываемым, огромное спасибо всему персоналу отеля КАРС!!! Обязательно вернемся к вам снова и знакомым будем советовать.
Казакова Мария, Ивантеевка
Всем доброго дня суток! Хочу поблагодарить весь персонал отеля Карс за отличный отдых! Сразу скажу не люблю отдыхать в России т.к. сервис у нас хромает, но это не про КАРС!!! Отдыхали с 18.07.2022 по 28.07.2022, вчетвером с 2-мя взрослыми детьми. Снимали двухкомнатный номер люкс с видом на бассейн на 3-м этаже, шикарный номер, в нем есть кондиционер, чайник, чашки, стаканы и т.д. Две большие комнаты, огромный угловой балкон, что классно выход на балкон с 2-х комнат (тем самым детей мы не тревожили! Большая ванная комната с кучей полотенец, феном, так же есть пляжные полотенца тоже! У нас была проблема с диваном, он скрипел, не успели мы сказать, что бы его просто смазали, к нам уже прибежали с новыми кроватями, все собрали в 2 секунды, хотя мы сказали, что не нужно заморачиваться! Отель построен очень качественно, видно, что не дешево! Хочу еще заметить очень хорошие стеклопакеты стоят, в номерах с видом на бассейн немного шумновато, но нас это не смущало, они предупреждали сразу, закрываешь окна и почти ничего не слышно! Уборка раз в три дня! Отдельное спасибо нашей уборщице Сузане, очень ответственная девушка, всегда поздоровается, спросит все ли хорошо, ничего ли не нужно. Вообще персонал в отеле очень хороший!!! У бассейна есть хороший бар, там можно купить и для взрослых пиво, коктейли и для детей, мороженое, пиццу и т.д. Есть на территории зона отдыха с мангалом, где можно самим пожарить шашлык. Столовая при отеле СУПЕР!!! Еда там просто отличная, как будто приготовлена дома для себя и по деньгам дешевле чем уличные столовые. В общем всем рекомендую этот отель, не пожалеете! Я туда еще вернусь обязательно
Кулагина Светлана, 2022
Отдыхали в отели с 18.07.2022 по 28.07.2022. Забронировали раннее заселение с 4 утра, приехали раньше в 02:00 ночи, заселили без проблем. Отель очень красивый, в номере полотенца для тела, для лица, для ног, полотенца для пляжа, холодильник, кондиционер, чайник, фен. При отеле есть столовая, самая лучшая столовая и не дорогая. Мы пару раз попытались поесть в другой столовой, но качество еды ужасное, работают на поток. А в столовой нашего отеля работают на качество. Персонал приветливый и отзывчивый. У бассейна мы были пару раз, бассейн как бассейн. Около бассейна работает бар, можно пиво попить и перекусить. До моря минут 5-7 идти . Отель рекомендую, хотим еще вернуться. Спасибо за прекрасный отдых!!!
Наталья. Белгород
Доброе время суток. Отдыхали в Дивноморском 13 по 19 июля 2022 года. Отель бронировали незадолго до поездки, поэтому волновались за предложенные номера. Администратор терпеливо нас выслушивала, советовала и сбросила видио предлагаемых номеров. Спасибо ей большое за терпение при общении с нами по телефону. В отель приехали около 12 часов дня. Заселение с 14.Нас встретили улыбчивые девушки на рецепшене. Предложили оставить вещи, переодеться, сходить на обе, море, отдохнуть у бассейна. Все приветливые. С парковкой проблем не было. Было небольшое неудобство в том, что машину в подземной парковке могли попросить переставить. Номера чистые, полотенец у нас было на 4 человека 6 банных, 5 для рук, ножное. Постель и полотенца предлагали поменять через 3 дня. Холодильник, чайник, чайные пары, стаканы, туалетная бумага, фен, телевизор, кондиционер. На балконе - стол, стулья, сушилка. Горничные приветливые и отзывчивые. Обедали в столовой. Вкусно. Цены примерно везде одинаковые, но у нас вкуснее. Номер был на 4 этаже 403. Отсутствие лифта не напрягало. Возле бассейна всегда можно было найти свободное место. Никогда не занимали. Спасибо всему персоналу.
Анжелика Пенза
Отдыхали с 28 по 6 августа. Начнем с начала. Приехали. Отель на вид шикарный сразу понравился. Идем дальше с нами две машины. Нам говорят парковка платная. 200р за сутки. Но ранее по телефону это не обговаривалось. Заплатили. Затем пошли с чемоданами на ресепшен. Лицо женщины которая нас регистрировала просто каменное. Радушного приема не ждите. Познакомились с горничной Викторией. Милая женщина рассказала показала все где, что и как. Номер нормальный мы отдыхали семьей два взрослых двое детей. Убирала Виктория каждые три дня. Заглянули в столовую отеля. Очень милые женщины работают на линии раздачи и кассе. Еда вкусная цены приемлемые. И бокал вина приятно охладил и расслабил после дальней дороги в 1600км. Спасибо работникам столовой. Что сказать по отелю. +бассейн большой детский и взрослый. -лежаков бывало что не хватало. Но не всегда. +детская площадка. +красиво оформлена территория отеля. Разные статуи, насаждения, красивый фонтан. Отдельная зона если захотите сами приготовить шашлык либо другие блюда на мангале. Вечером зажигались фонари в бассейне и фонтане также разноцветные огни горели под водой. Музыку включали не громко. Дети засыпали спокойно под любимые мультики ни что им не мешало. До моря минут 7 спокойной ходьбы. В принципе мы вернулись бы туда снова. Но с персоналом на ресепшене все таки нужно работать. Хочется увидеть улыбку, доброжелательность. А не лицо типо "че вообще приперлись" как то не приятно за такие деньги смотреть на такие лица. Ну вот как то так. Отзыв от реального посетителя. Всем хорошего отдыха. 🤗
Иванова Оксана, Астрахань
Отдыхали в июле 2019. До отеля Карсу еще очень далеко. С гостеприимством тут большие проблемы, принимать гостей категорически не умеют, элементарное "здравствуйте" здесь не услышать, кругом недовольные физиономии. Кроме номера и горничной ничего не понравилось. До моря очень далеко. До полуночи звучит громкая музыка.
Карчевская Татьяна москва
Выше всяких похвал. Лучший отель в дивноморское. Первый раз на российских курортах. И обалдели.... Ничем не хуже заграницы. Очень похоже на Турцию. Как природой, так и отелем. Спасибо всему персоналу, забота, дружелюбие, отзывчивость. Еда как дома. Единственный недочет., должен быть работник, который отнесет ваш чемодан на 3 этаж. Спасибо еще раз.
Ермилова Ольга, Тула
Отдыхали в Карсе в июле 2018 года! Нас было пять человек, четверо взрослых и девочка 10 лет. Впечатления самые положительные! Номера чистые, убирались раз в три дня, без напоминаний! Территория отеля ухоженная, приятно было там находиться. В столовой на территории отеля питались вкусно и не дорого. Персонал очень приветливый и совершенно ненавязчивый. Бассейны - это здорово! Их там два: для малышей и для взрослых. Кстати, профилактика бассейнов проводилась ежедневно, вода кристально чистая. Дочка после прихода с моря обязательно плескалась в бассейне, да и мы тоже! Если не хотелось в бассейне плавать, можно было посидеть на первом или втором этаже шикарнейшей веранды, попить кофе, пиво, напитки. Несколько раз приходили аниматоры, собирали деток и играли с ними, а мы наблюдали с удовольствием! Покупали тур в Тульской турфирме Бриз, нас высадили из автобуса на остановке (улочки узкие и проезд туристического автобуса затруднен), а хозяин отеля нас уже ждал, погрузили все наши вещи в автомобиль и отвезли к месту, а мы пять минут прогулялись налегке! Это было особенно приятно! Так же нас и провожали, вещи отвезли к месту отъезда. Нам очень понравился этот отель!
Иван Санкт-Петербург
все круто
Евгения, Тула
Отдыхали вдвоем с мужем в гостинице "Карс" в начале сентября 2018. Понравилось: красивая ухоженная территория, бассейн с подогревом, уборка в номерах осуществлялась каждые три дня без напоминаний, а этим далеко не все гостиницы могут похвастаться! Персонал вежливый,отзывчивый. До моря близко, минут 5-7 по прямой не торопясь. Есть отличная летняя кухня с мангалом,где можно самим пожарить шашлык и посидеть вечерком. Есть спортзал,что тоже приятно удивило,хоть тренажеров выбор небольшой,но тем,кто привык себя держать в тонусе,можно немного потренить))) Не очень понравилось: несколько однообразное меню в столовой на территории гостиницы,из заявленных в меню на обед нескольких видов супов,были всегда два-борщ и лапша куриная,но всегда можно найти другую столовую в непосредственной близости. Резюмируя, отдыхом остались довольны,я бы вернулась в "Карс" еще раз!
Елена .Тула
Отель неплохой.но песня ,запах женщины моей, все испортило,приехали домой и в ушах эта песня была...
Артем и Динара, Санкт-Петербург
Долго планировали семейный отдых на нашем черноморском побережье, ориентировались по фотографиям отелей , выбрали Отель Карс ( Дивноморское), по приезду были приятно удивлены соответствием фотографий и действительности, номера чистые уютные, мебель в хорошем состоянии удобная, балконы , в номере чайник, холодильник, фен, есть все для полноценного тдыха - прекрасный чистый бассейн с детской зоной, подземный паркинг , спортзал, своя столовая , кафе и кальян, три раза в неделю детская анимация для маленьких отдыхающих. Приятный приветливый персонал. До моря не торопясь три минуты, несмотря на большое количество народа нет проблем где прилечь. Вода чистая, куча развлечений . В отеле много семей с детьми разного возраста. Рекомендуем всем как для семейного отдыха так и для отдыха компаниями !!! Спасибо персоналу отеля за прекрасный отдых !!
Надежда Белгород
Отель очень понравился! Отдыхали в июле 2018 года. Персонал очень вежливый, не навязчивый, номер чистый. В номере есть посуда и чайник, что очень выручало. Бассейн и территория отеля убирается постоянно, все в очень ухоженном состоянии. Мне показалось, что это вообще лучший отель в Дивноморском, в плане территории самого отеля точно. До моря чуть далековато, если вы с детьми. Но на самом деле порядком комфортнее было отдыхать возле бассейна, чем на море. Море грязное, не повезло. Были в самый разгар сезона, людей много, чтоб занять лежаки в тени, нужно вставать пораньше)))) Просто большинство отдыхающих занимали их, постелив полотенце и уходили на полдня, это немного раздражало. Столовая на территории отеля тоже хорошая, приемлемая по вкусу и цене. Номер убирали на 3 день. Возле бассейна у всех проверяли браслеты,напоминали, чтобы их не забывали брать из номеров. От отдыха остались положительные эмоции, в этот отель вернулись бы снова. Вот только смущает меня тот факт, что многие, отдыхавшие здесь, пишут про кишечную инфекцию. Мы вот тоже подхватили и 2 дня выпали из жизни. Думали, что съели не то где-то у пляжа.... надеюсь, что это так и столовая отеля не при чем.
Ю Тула
Ужас, мне кажется, что то, что вы не можете остановится о многом говорит. Я всего лишь высказала свое мнение о б отеле и персонале, а в ответ столько негатива!!! Это мое мнение и право вот и все! Давайте остановимся, зачем столько зла в наш адрес?
Карс, Дивноморское
Раз вы пишите что мы врем,пускай это останется на вашей совести,так как вы сейчас сами написали что вы пользовались бассейном,а до этого писали что мы не разрешили даже подходить.Мы знаем какие опросы ведутся у вас в автобусе и какие ответы тоже знаем,и вы были единственная из группы, кто пожаловался,хотя к вам было хорошее отношение,просто из-за одного человека вся группа страдает,спасибо за все,ДО СВИДАНИЯ!
Карс, Дивноморское
Решили позвонить Вами узнать почему такой негатив в наш адрес,после того как ответили на звонок мы спросили цитирую:здравствуйте,Юлия?,вы сказали да,потом следом мы сказали гостиница Карс,после чего вы сбросили телефон,после чего мы написали смс пишу слово в слово:
Этим все понятно Юлия,спасибо за прекрасный отзыв,наверно вы хотели поблагодарить за то,что мы ни слова не сказали после того,как вы вышли с 9 утра до 15:30 лежали возле бассейна и купались,а остальные люди из вашей группы сидели в холле,во дворе и гуляли! Где здесь УГРОЗА??? С уважением гостиница КАРС!
Юл Тула
Спасибо за смс с угрозами
Юля Тула
С огромным уважением хочу оповестить Вас, что в бассейне в день отъезда по мимо наших персон купалась вся группа из нашего автобуса и об этом говорилось в автобусе, когда нас опрашивали об сервесе отеля. На Вашем месте, я бы извинилась за вранье!!!! Я уже не говорю о кишечной инфекции, которой мы все переболели, но не могу утверждать, что это из Вашей столовой! Более храмовитого отношения я еще не видела! Отдых Вы нам испортили радуйтесь!!!
Карс, Дивноморское
Здравствуйте Юлия,начнем с того что вы приехали с тура,с которым мы сотрудничаем,это что касается денег,мы не виноваты что вы отдали такую сумму денег. Когда вы заезжали и прожили у нас 9дней никаких вопрос и претензий не было.Что касается выезда,тур формирует ваш выезд и заезд (заезд в 12 а выезд в 9 утра),правила установлены для ВСЕХ и ВСЕ всегда их соблюдают,никто вас с комнаты не гнал,далее вы единственная кто нарушил правила и пользовались бассейном вместе с ребенком и мужом до момента отъезда и никто вам и слова не сказал! Лежаки у нас всегда есть свободные! С горничными никогда вопросов не было! Что касается музыки,то музыка далеко не восточная эту музыку по всей России крутят.
Спасибо за ваш отзыв,любой отзыв для нас важен как положительный так и отрицательный,будем рады видеть вас снова,до скорых встреч.Гостиница КАРС!
Юлия Тула
Отдыхали в июне 2018. Ничего особенного за почти 50 тысяч рублей. Обычный номер с постельным цвета хаки и розами, застиранные полотенца и горничная, которая плохо говорит по русски. Мы долго не могли понять ее с полотенцами, какие брать в бассейн. Закончилось все угрозами, что увидит хозяйка отеля. В бассейне на такое количество людей даже места не хватает. Приходишь на лежаках лежат полотенца. Администрации все равно. Персонал не очень вежливый, идешь мимо ресепшена сидят горничные, регистраторы, вообщем вся их родня. Хочется отметить работу и отношение столовой. Очень вежливые работники. В последний день отъезда вообще перестали улыбаться, выселили из номера в 9 утра, не разрешила она нам купаться и подходить к бассейну. Можно было сидеть только на лавочках на жаре с 9-00 до 15-30.Это было ужасно с ребенком на жаре. Да и постоянно играет восточная музыка Лейла и запах женщины моей по многу раз. Вообщем отель не соответствует цене, Свиду красивая картинка, а внутри и отношение и обстановка обычного гостевого дома. Мы больше туда не поедем и посвятим друзей и родственников во все это.
Анета , Омск
Отдыхали с 9-20 августа. Всем советую КАРС, как в эстетическом отношении, так и в энергетическом. Побольше бы таких отелей на побережье, чтобы чувствовать себя действительно на отдыхе. Начитавшись негативных отзывов, ждала подвоха, но к счастью всё это бред! Директор и все остальные сотрудники - достойные люди.
Варвара
Хотели отдохнуть в вашем "чудесном" отели,пытались забронировать номер ваши операторы сказали,что да пожалуйста предоплаты не надо,просто за два дня позвоните и забронируем.Мы думали все чудесно ,купили уже билеты .В итоге как и нужно позвонили за два дня и ваши очень вежливые операторы,нас чуть ли не прямым текстом послали!!!Мало того что нас обманули и мы вынуждены в спешке искать новый отель,так еще и выслушали очень много нового о себе. Проведите беседу со своими операторами,не очень приятно когда ваш персонал не знает элементарно,как и за сколько дней надо бронировать и есть ли номера.Особенно с оператором Кариной,которая нам в итоге сказала,что просто принципиально не будет нам номер бронировать,потому что мы её якобы её бедненькую обидели :)
Оксана Ростов-на-Дону
Отдыхали в отеле в июле 2017г. В принципе не плохой отель. Но есть ряд минусов, которые подпортили впечатление. Начну с самого начала, приехали мы в 11.00, были готовы. что нас заселят в 13.00 как указанно на сайте, на что нам ответили, что заселение в 14.00. Ну да ладно!!! Затем нам отказали в парковке, объяснив это тем, что парковка только для отдыхающих в отеле от 15 дней, якобы мест нет вообще. На самом деле все пять дней подземная парковка была полупустая((( Первое впечатление об отеле так же не увенчалось успехом, во первых не понравилось то, что вход на территорию постоянно открыт, я даже подозреваю, что в бассейне купались не только постояльцы отеля((( Бассейн на самом деле маловат для такого количества гостей, мало того, люди занимают лежаки и уходят, а полотенца на лежаках валяются целый день, когда хочешь полежать часик у бассейна это практически не возможно. Так же администрация абсолютно не следит за тем, что происходит на территории, на моих глазах компания из пяти человек сдвинули лежаки, разложили на них пиво и РЫБУ!!! пили, ели, а потом прыгали в бассейн,такое ощущение, чтобы руки мыть)) Ежедневной уборки в номерах нет, только мусор выкидывают. Номер у нас был без балкона, но в нем не было ни оной батареи, чтобы сушить хотя бы купальник. В шкафу на двоих гостей две вешалки))) И еще очень не понравилось то, что на полу кафель. В целом отель ухоженный, территория чистая, персонал приветливый. Но мое мнение, что за такие деньги сервис должен быть лучше.
Игорь Ростов на Дону
Отдыхали в июле 2017 с1по6 числа. Номер заказали в апреле предоплата 10 процентов. Выбрали полулюкс комфорт( фото соответствуют действительности) принципиально хотели три полноценных спальных места. Наш номер был угловой 3 корпус номер 211( если смотреть на отель с главного входа то наш корпус первый слева у дороги). Все плохие отзывы об отеле это полная ЕРУНДА!!!! Отель классный!!! Территория чистая и ухоженная. Внутри отеля тоже самое! Находясь на территории отеля ощущаешь себя в мини Турции!!! Наш номер был угловой ОН БЫЛ ОГРОМНЫЙ!!!! Два балкона ( один выходил на улицу другой на другой отель( на нём мы сушили полотенца) Номер был идеально ЧИСТЫЙ! Персонал очень приветливый и не навязчивый. Всё в номере работало. Территорию и внутри отеля постоянно моют и следят за чистотой! Бассейн работает с8до21ч вода в бассейне была 28-29 тепла. Каждое утро персонал чистил бассейн ( хотя на протяжении всего дня вода в бассейне была идеально чистая и возле бассейна было чисто( повторюсь ? За чистотой СЛЕДЯТ!!!) Есть бар возле бассейна и детская площадка. В столовую не ходил поэтому писать про неё ничего не буду. По поводу автостоянки: у кого номера люкс тех ставят на подземную парковку, у кого стандарт и полулюкс ставят возле отеля или сзади есть большая парковка(всё бесплатно).Заезд в14,00ч мы приехали раньше нас без проблем поселили в наш номер. До моря реально 500метров( неспешна до главной аллеи 3-5минут и от аллеи до моря ещё пару минут) Очень удачное расположение отеля!!! Короче отель ЛУЧШИЙ В Дивноморске!!! Туристы с открытым ртом проходили мимо нашего отеля. Не минуты не пожалели что выбрали именно этот отель. Если Дивноморск то только там будем останавливаться.Желаю отелю ПРОЦВЕТАНИЯ И ПОБОЛЬШЕ ТУРИСТОВ!!! ТАК ДЕРЖАТЬ МАРКУ!!!
Отель Карс
Добрый день, ув. Денис! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Ошибка сотрудника имело место. Мы с Вами связались в тот же день и по Вашей же просьбе вернули деньги за предварительное бронирование. На наш взгляд, это все должно подтвердить отсутствие какого-либо умысла предоставить некорректную информацию. В любом случае, мы сожалеем, что не смогли осуществить планы по отдыху в нашей гостинице. По стоимости наших номеров мы всегда готовы предоставить актуальную информацию по телефону. При наличии дополнительных вопросов- обращайтесь. С уважением, гостиница "Карс"!
Денис Ростов на Дону
Хочу поделиться впечатлением об администрации отеля, потому что до отеля так и не добрался и вряд ли когда нибудь там остановлюсь. Начну по порядку, решили всей семьей отдохнуть в Дивноморске. Супруга пересмотрела много отзывов и вариантов, остановились на отеле Карс. Дозвонились, с администратором обсудили номер, цену и определились с условиями брони, определились с двухкомнатным люксом по цене 6800 Р. СУТКИ, оплатили бронь, а дальше началось самое интересное.... Как только предоплата поступила на счет отеля,Позвонила администратор Карина и сообщила, что она ошиблась и наш номер стоит 8500 Р. СУТКИ. На вопрос откуда такие цены, вразумительного ответа не получил. Прошу заметить , что на официальном сайте только две цены за люкс, это 6800 и 12000.то есть я могу предположить , что при заезде цена за заказанный номер будет 12000. Никакого сожаления или извинений за ОШИБКУ от администратора я не услышал, только ответ, хотите можем в меньший номер поселить или вернуть сумму брони. Я понимаю, что отель очень хороший и от клиентов нет отбоя, если персонал позволяет себе такое хамство по отношению к клиентам, но желание там отдохнуть пропало и вряд ли уже появится. Бронируя номера удиляйте внимание цене, потому что она плавающая на усмотрение администратора.С уважением, несостоявшийся Ваш посетитель. 89525836653
Ольга Краснодар
Позвонила что бы забронировать отдых на выходные, 1и 2 июля, а мне говорят позвоните 1-го... Это вообще как? Ехать с ребенком наобум ? Сразу понятно, какое у них отношение к отдыхающим?
Андриуца Ольга Майкоп
Отдыхаем в этом отеле уже второй год.Очень довольны- есть все что нужно для комфортного проживания.Для детей детская площадка и анимация 2 раза в неделю, для взрослых бассейны с лежаками, кафе, зона барбекю. Номера чистые и уютные. Очень доброжелательные хозяева.Для желающих прям на территории есть Столовая это очень удобно.Вообщем мы рекомендуем этот отель как для семейного отдыха так и для компаний друзей.
Вера г Ростов-на-Дону
Добрый день. Читала отзывы и была удивлена Не верьте! . Отель прекрасный, кормят по -домашнему. В номере чисто,уютно .Персонал отзывчивый , добрый . Обращалась с просьбой несколько раз, без проблем помогли.Советую отдохнуть, не пожалеете!
Неважно. Неважно
минусы: ужасный спортзал ( от спортзала одно название, лучше вообще его закрыть), вечно мокрые и скользкие полы в столовой, посуду надо убирать самому, очень тусклый свет в номерах, нет стационарного телефона, геля и шампуня (одноразовых) нет, в душе нет полки для шампуня и геля (приходилось ставить на пол), холодильник ночью брынчит (уснуть невозможно), балкон маленький, вода очень медленно стекает в раковину, персонал по утрам шумит в коридоре (слышно каждое слово на этническом языке, потом уснуть невозможно), wi-fi постоянно глючит, табличка на дверной ручке с просьбой убраться провисела весь день и никто не убрался (пока не попросили)
Плюсы: гостиница красивая, новая, хороший бассейн, улыбчивый и доброжелательный персонал, хорошие лежаки, нормальные цены.
Надеюсь в будущем вышеуказанные недостатки будут устранены, поскольку это мелочи, которые можно исправить и гостиница будет на очень высоком уровне!
Кисловодск
Здравствуйте!Отдыхали этим летом в отеле "Карс",если можно назвать это отдыхом.Отель сам по себе неплохой,но...Начну с начало.Нас встретил очень грубый и возмущенный администратор.Потребовав с нас всю сумму,всей семьей прежде чем заселиться и отдохнуть с дороги с тремя детьми пошли к банкомату. Кстати, банкомат один на весь поселок и чтобы пробиться к нему нужно отстоять длинную очередь.О море я вообще молчу. Бронировали двухкомнатный люкс номер,но обслуживание оставляло желать лучшего.И наконец СТОЛОВАЯ!!! В общем мы прервали отпуск из-за острого кишечного отравления,а питались мы в столовой.У ребенка была температура 40,4.Я пол жизни там там потеряла .Мы туда больше не ногой!!!
Елена, Краснодар
Сейчас отдыхаем в Карсе. Отель очень красивый, все современно, продуманно и уютно. Номер наш стандарт очень неплохой, квадратов 15 с санузлом вместе, но этого достаточно. Балконы супер-крошечные. Это минус, но хорошо, что вообще есть. По поводу чистоты, тут писали, что плохо убирают, не правда! Убирают хорошо, в стандартах уборка предусмотрена только на 4-й день, в люксах по требованию каждый день. Нас встретили в холле, спросили, когда можно будет придти убрать. Хотя можно воспользоваться табличкой, она есть. В санузле есть мыло и бумага, полотенец дают много, меняют по требованию или на 4-й день.
Бассейн. Сложилось ощущение, что моют его не каждый день, а тоже раз в 3-4 дня, даже детский. Плитка у бассейна скользкая ужасно, воды много наливают во время купания и никто ее не убирает в течение дня. Детям берите обувь для купания, иначе падения неизбежны.
До моря 500 метров-это реальное расстояние по карте. Мы с коляской шли по 10-15 мин. Но дорога к морю-это не расслабленная прогулка, а целая каторга! Узенькие тротуарчики и толпа народа. Но это уже, конечно, к отелю отношения не имеет, просто к сведению. Море хорошее, заход в море не крутой, в некоторых местах даже "песочек". В августе народу тьма! Ходят по головам, купаются друг на друге.
Но вернусь к самому отелю. Писали здесь, про обслуживание. Это вам не Турция, конечно. Гостеприимством им не похвастаться. Хозяин отеля целыми днями ходит везде и всем делает замечания с суровым видом, создаётся ощущение, что вам здесь совсем не рады. Все ходят хмурые, не улыбаются. Сами ничего не предложат, ничего не расскажут. Но! Мы же можем все и сами спросить и найти, когда надо. На уступки идут, это уже хорошо. В стандартах чайник не предусмотрен, но мы с малышом попросили, ему кашки заваривать, он очень рано встаёт, просит есть, дали без проблем. В обеденное время он спит, и хотя еду нельзя выносить из столовой, нам разрешили. В общем, не обращайте внимания на их лица и просите, если вам что-то нужно.
Питание. Кормят вкусно, но это только в сравнении с питанием в соседних столовых по дороге к морю. Сразу скажу, не ходите в заведение под названием "Столовка", там вообще жуть! Мы попробовали покушать в других местах и поняли, что из всех зол, наша столовая более-менее. Но по полезности это сравнимо с питанием в фаст-фудах. Все сильно замаслено, зажарено, супы ВСЕ из порошков. Детям нравилось, а мама молилась, чтоб это боком не вышло! По цене нормально, мы вчетвером в сутки тратили примерно 1500-1600р. Завтрак 350, обед 650, ужин 600.
В принципе отель хороший, но больше сюда мы не поедем.
Омар, Махачкала
Все плохо, сервиса нету, еда нету.
Тюмень,Сергей и Виктория
Отдыхали в Карсе 2 недели и только вчера вернулись домой.нам очень понравился отель,персонал очень вежливый,внимательный,номера шикарные,супер бассейн,столовая отличная,оооочень вкусно готовят,спасибо большоеее всем,мы еще в сентябре приедим,ждите:**
Арина,г Нальчик
После многолетнего отдыха за границей,решили вспомнить о нашем побережье! Отель новый,красивый,замечательный бассейн-ну,и все плюсы! Мусор не выносят,полотенца не меняют,вообщем не убирают... На 4 этаже жить не возможно, окно в потолке без занавески,конденционер над кроватью-ужас!!!на 2,3 этажах номера нормальные ,просторные-одна радость!!!! Море-особая тема-полнейшая жуть,грязь,грязь и ещё раз грязь! В первый же день заболели все(понос,температура ),на пляже слишком много людей,не возможно плавать и норм загорать,ходят по головам. Врядли поеду туда снова(02.08.16)
Кисловодск
Какие противоречивые отзывы!! надеемся все таки на хороший отдых).Уже забронировала 2 номера с 21 августа. ждем с нетерпением,т.к. на нашем море давно не были. Как приедем,отпишусь
Лена,Геленджик
Здравствуйте ВСЕМ! Спасибо всем тем, кто пишет положительные отзывы о нас, мы стараемся подходить к каждому клиенту особенно, да у всех бывают разные ситуации. Есть люди которые отдыхали в одинаковое время у нас и пишут разные отзывы, хотя мы относимся к каждому клиенту хорошо, не выделяя никого, за 2 месяца была одна проблема, даже не проблема а недопонимание,здесь уже ниже указанно связанна ситуация с лежаками, и здесь в основном многие нас поддерживают так как люди занимали с утра пораньше лежаки уходили на море приходили отдыхали, а потом только на бассейн и все это время лежаки были заняты! К сожалению на каждый отзыв не можем ответить просто хочу выразить благодарность за каждый отзыв мы совершенствуемся и учтем каждый отзыв и пожелания!
Москва Елена
Мы тоже отдыхали летом в этом отеле две недели, отель красивый бассейн столовая все хорошо, но к нам убираться никто не приходил. Один раз поменяли полотенца по нашей просьбе и все, вторая просьба была не услышана, скажу так нам в общеМ все понравилось но второй раз туда не поедем. Когда бронируется номер уточняйте внимательнее то что бронируется, а-то заселят вместо люкса в полу люкс или стандарт вместо полу люкса, ну и второе это то что все кто были с нами в отеле болели отравлениями, все дети тошнило с температурой конечно это не из за столовой этого отеля, просто море ужасно грязное за 2 недели не было чистого ни разу вот отсюда и кишечные инфекции берите больше лекарств
краснодар татьяна
отдыхала с внуками с16.07 по21.07.сказать, что понравилось не могу.мы просто в восторге!красота, чистота, обслуживание на высшем уровне.спасибо Марии(горничная)за внимание и чистоту в номере,за чудесные фигурки из полотенец-внуки в восхищении! в столовой чистота,вкусная и разнообразная еда. читая плохие отзывы кажется, что пишут о другом отеле,или пишут конкуренты..мы остались очень довольны.и думаю,что будем постоянными гостями самого лучшего отеля "Карс" в Дивноморске! большое спасибо за прекрасный отдых. успехов вам и процветания!
Екатерина, Губкин
Только что приехали из Карса. Очень красивая гостиница с хорошим ремонтом и хорошей мебелью и это.....ВСЕ!!! Сервис - ниже плинтуса, не гостеприимно! Сложилось впечатление, что гордые состоятельные армяне считают ниже своего достоинства угождать гостям. Но это же сфера обслуживания!!!! Уборка - помыли полы в комнате и перестелили постельное белье, а в туалет никто даже не вошел(((((( Столовая - мало того, что были случаи отравления, так еще порции девочки с вечно недовольными лицами накладывали и ,на их взгляд, лишнюю еду оттуда при тебе откидывали - даже смешно было наблюдать)))))) В кафе постоянно грязные столы, которые протираются только после замечания и с очень недовольным видом! Вывод: изменить подход к обслуживанию клиентов, что бы внешняя оболочка соответствовала содержанию!
Мария, Иваново
Только вернулись с отдыха :) отдыхали большой компанией, 11 взрослых и 3 детей, с 28 июня по 8 июля в отеле Карс. Номера забронировали за 2 месяца, при подборе номеров сотрудники отеля, а точнее Лена управляющая отелем, подошла к каждому из нас индивидуально, учитывая все наши пожелания и просьбы! Номера супер! Чистые, с евроремонтом, новой мебелью и новой сантехникой и цены для такого уровня очень даже приемлемые. Вообще во всем отеле очень чисто, чистый большой бассейн, облагороженная территория, много цветов! Отличная детская площадка. Кафе и столовая на территории отеля с приемлемыми ценами, вечером жарят отменный шашлык, пальчики оближешь (кстати самим тоже можно пожарить, если есть желания, но у нас желания хвалило только на первый день :) В ответ на предыдущий отзыв по поводу полотенец на шезлонгах, я лично солидарна с администрацией отеля, ушли на море -освободите шезлонг! Сами лично с этим сталкивались, людей у бассейна нет, но все шезлонги заняты,причём прямо до вечера, потом спускаются и забирают свои полотенца. Вообще нам все очень понравилось, отличный отель и отличные гостеприимные сотрудники! Всем советую!
Анна, Москва
мы сейчас находимся в Карсе.Это самый красивый отель в Дивноморском, новый, все сделано очень богато. тут приятно находиться. соседние минигостиницы в своем большинстве рядом не стояли а цены в них такие же. ну или чуть поменьше. нам приятно сдесь находиться. единственное раздражает что в корридорах персонал часто громко разговаривает, их очень слышно. конечно сравниваю с заграничными отелями, где их невидно не слышно, шуруют только целыми днями номера драют. а тут ходят болтают... постоянно сидят на лавочках у бассейна, вообщем прямо как отдыхающие. я против ничего не имею, но привыкшим к заграничному сервису это может не понравиться. парковки на всех не хватает ксожалению, благо рядом есть автостоянки. питание норм, первое, второе, салаты и компот на двоих около 600р. есть из чего выбрать. для разнообразия можно сходить ао множество других столовых или кафе. в предыдущем отзыве чтото про хамоватых администраторов написали, хощяина, требующего убирать полотенца с шезлонгов, я очень удивлена. отдыхаем практически одновременно а как будто в разных местах. я подобного не заметила. девушки на ресепшене да и вообще весь персонал милые люди, приветливые и внимательные, а о хозяиге слодилось впечатление, что он заинтересован чтобы отдыхающим было хорошо! вот как то так?
Галина, Краснодар
Начну с самого начала. Как приехали, а приехали мы в жуткий ливень и промокли соответственно насквозь, устали с дороги, дети сидели 6 часов прикованными к сиденьям, детям сделали сразу замечание, мол не ходите, посидите, не шумите, ваша обувь скрепит! Это им, администрации, не приятно на слух! Так кто здесь гости и кому надо угодить? Затем, когда мы оплачивали номера, нас обслуживала ужасно не воспитанная администратор, не довольная и грубая, мол не говори , не сбивай, помолчи! Все это очень не довольным тоном!
Что касается уборки номеров, бумагу туалетную приходило покупать самим, когда приходит время уборки, а время приходит раз в четыре дня, и должна происходить смена полотенец и постельного белья, они ещё интересуются , а нужно ли нам менять белье! Что это значит, если заявлена смена белья и полотенец, не понимаю зачем задавать вопросы! На что они рассчитывают! Мусор опять же не выбрасывают, приходилось это делать самим! Или же жди четвёртого дня)! В столовой ассортимента нет ни какого, все одно и тоже, причём в небольшом количестве, приходится брать то, что осталось! Не важно в какое время ты приходишь, к началу обеда, к началу ужина, еда всегда холодная и её подогревают в микроволновке! Ну послушайте, разве еда не должна быть с пылу с жару, хотя бы к началу обеда или ужина!Ещё вот какой момент, у нас в стране о табакокурении существует закон, и курить не разрешается в местах отдыха, в общественных местах, на детских площадках и тд, курить можно строго в отведённом месте! В этом же месте, Карсе, курить можно везде и всюду, спрашивается где отдохнуть и подышать свежим воздухом с детьми! Ну и напоследок, оказывается вешать полотенца на шезлонги нельзя , т е занимать места! Нам сделали замечание и сказали убрать свои полотенца или они лично уберут их, не поверите, сказал это лично хозяин гостиницы! После обеда этого же дня уже другой мужчина, непонятно, кто это, родственник хозяина отеля и ещё кто, может знакомый( у них там походу все хозяева), начал складывать наши полотенца, прям с шезлонгов, говоря о том, почему они тут лежат, если люди ушли на пляж. А мы, самое смешное сидели на лавке рядом, а трое наших детей купались в бассейне. Мы им сказали, что это наши полотенца и что почему они позволяют так себя вести, на что не поверите, этот мужчина стал хватать нам за руки и угрожать, что сейчас приедут люди и разберутся с нами! На наш вопрос, кто это за мужчина, нам ничего не ответили! Вот такой сервис. О том,что многочисленные родственники владельцев гостиницы надзирают за тобой и занимаю пол бассейна, кафе я и писать не буду! К вам, уважаемые господа хорошие, я больше ни ногой!
ОЛЬГА. СТАРЫЙ ОСКОЛ.
Добрый день!!! Только приехала с отдыха с Дивноморска. отдыхали в отеле Карс. хочу выразить слова благодарности тем , кто работает и управляет этим отелем!!! мне очень понравилось. Для отдыха все предусмотрено.Очень чисто, красиво. на территории большой бассейн, мангальная. какие добрые и общительные люди работают в отеле. большое спасибо за гостеприимство!!!
Лена,Геленджик
Здравствуйте все что указано в описании соответствует действительности...Мы улучшаемся с каждым годом все лучше и лучше,я думаю люди отдохнувшие у нас уже в этом году будут приезжать к нам снова и снова!))
Александр ставрополь
Добрый день!!! будьте добры подскажите пожалуйста--- к описанию отеля- у вас написано есть тренажерный зал---так ли это---он у вас имееться???? спасибо за ответ!!!
Лена,Геленджик
Здравствуйте я администратор гостиницы,у нас все в норме!Бассейн запустили,никаких проблем с уборкой номеров нет,так же нет проблем с подачей воды! Все ошибки которые были уже исправлены! Ждём Всех желающих посетить нашу гостиницу,Будем Рады!С Уважением гостиница Карс!
Наталья
Добрый день. В описании отеля сказано: "К сезону 2016г, мы запускаем в работу новый бассейн". Отдыхал уже кто-то в 2016 году? Бассейн работает?
Елена Краснодар
С удивлением читаем с мужем отрицательные отзывы.Люди,не верьте!Мы 3 года отдыхали и в этом году также собираемся отдыхать в этом замечательном отеле.Как можно писать такие глупые вещи.Гостиница чистая,уютная,,все включено как пишут.Столовая прекрасная,готовят по-домашнему,очень вкусно.Всем советую,не пожалеете!Лучший отель в Дивноморске)
Ольга , г. Пенза
Отель новый ,внешне красивый с хорошим ремонтом - на этом плюсы заканчиваются . Отдыхали в Августе 2015 г, по приезду пока Вы не заплатили деньги за номер Вас встречают как друзей потом весь отдых становиться Вашей проблемой . В столовой подают вчерашнее меню , то что не доели, а Вы приехали из далека с детьми и Вам нет времени искать нормального кафе . Наконец то попали на море , искупались , ужасно уставшие после дороги , поужинав в нормальном ресторанчике на проспекте возвращаемся в номер в надежде отоспаться и отдохнуть до утра в номере - САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ - ВЫ приехали отдохнуть своей семьей но в отеле с маленкой буквы "карс" Вам Никогда,Никто не скажет по телефону и на сайте , что с 21-00 до 24-00 у нас во дворе отеля в кафе ДИСКОТЕКА . Музыка орет так что до момента пока Вы уснете , несколько раз успеете поругаться и почувствовать гостепреимство и уважение к своим отдыхающим хозяина отеля. Это только начало ,,, приготовтесь к самому интересному - подача воды в целях экономии своих средств и Ваших естественных нужд , а также получения минимального комфорта (принять душ и тд.) ВОДА ПОДАЕТСЯ ДО 10-00 и ПОСЛЕ 21-00 , объясняя это перебоями с водой и графиком подачи воды от местных чинушек , НАПРОТИВ В ГОСТИНИЦАХ - БЕЗ ПРОБЛЕМ . В номере за неделю никто не убирался , мусор выносили сами в баки которых на улице найдете без проблем. На просьбу поменять постельное белье и полотенце персонал гостиницы делал из своих прямых обязаностей - огромное одолжение за свою работу оплаченную нашими кошельками . Дорогие отдыхающие - это ОДНОРАЗОВЫЙ отель , второй раз Вы туда не поедете "отдыхать" не портьте себе и своей семье настроение на отдыхе , рядом есть уютные семейные гостевые дома , где за Ваши деньги к Вам будут относиться с уважением и благодарностью . В красивейшем месте с. Дивноморского их предостаточно , но номера нужно бронировать недельки за три и по стоимости они не будут отличаться от данного места .
Лидия, Московская область
Отдыхали семьей в сентябре 2015года в двухкомнатном люксе.Перед приездом очень долго выбирали отель и решили остановиться в Карсе.Из плюсов можно назвать подземную парковку, что очень удобно для людей, приехавших на личном авто,Wi-Fi и красоту здания.На этом пожалуй все!При заселении полы оказались грязными, да и ванной комнате было неопрятно.На просьбу убраться персонал отреагировал с нескрываемым недовольством, а полы вовсе мыть отказались.Хорошо, что в сравнительной близости находиться Магнит, где мы приобрели тряпку для пола и самостоятельно произвели влажную уборку.Диван ужасно неудобный(поэтому спали на матрасе на полу), балкон маленький, про столовую сказать ничего не могу так как она уже не работала(персонал разъехался по домам).Еще одним минусом стало периодическое отключение воды на 1-2 часа.Не хватает бассейна, а так же кондиционера и телевизора во второй комнате.Надеюсь, что руководство отеля учтет все недочеты и пожелания отдыхающих.
Наталия, Волгоград
В добавление к мною написанному: шумоизоляция великолепнейшая!!! У нас в соседях были пары с маленькими детьми - как будто детей нет!!!
Наталия, Волгоград
Отдыхали с мужем в июле - августе 2015 года. Впечатления только положительные. Персонал внимательный и отзывчивый. Номер прекрасно оборудован: туалет, душ, фен, кондиционер, холодильник, шкаф, прикроватные тумбочки, мебель новая. В нашем номере было 2 балкона, т.к. угловой. Столовая замечательная, готовят очень вкусно, порции просто огромные. Читаю предыдущие отзывы и сильно удивляюсь!!! Ничего разбавленного не было, повторюсь, порции большие, я потом стала брать по половине, оплату брали соответственно - за пол порции.
До пляжа близко - "вразвалочку" минут 5. Пляж чистый, море теплое (+28 было), вода прозрачная.
Недалеко есть "Магнит", чуть подальше "Сбербанк".
в отеле есть Wi-Fi, у меня телефон хорошо ловил.
Есть подземная парковка, площадка для детей, беседки для взрослых, действующий мангал.
Какие фотографии выложены - все соответствует действительности.
Даже не думайте сомневаться и раздумывать - все прекрасно!!!
Санкт-Петербург
Здравствуйте!Отдыхали всей семьей в отеле Карс,10дней,к сожалению дольше не получилось,в том году тоже отдыхали там же,все на высшем уровне персонал обслуживал хорошо,гостеприимные хозяева,столовая супер,очень все вкусно,в общем все на высшем уровне,планируем и следующий год провести там же!
Рязань
В данном отелье отдыхали с мужем в конце июля,нам очень понравился отель,все намного красивее и лучше,чем на фотографиях)))Хозяева добрые,гостеприимные.Отель супер,заезжайте,не пожалеете.Единственный минус-это пляж,слишком много людей!
Краснодар
Супер отель,очень удобные номера и цены,все как обещали!Столовая хорошая,готовили вкусно,каждый день питались только у них!Но есть один минус-уборку делали каждый 3 день,и то после просьбы.А в целом очень довольны!
Москва
Отдыхали в августе,начнем с того,что отель самый лучший в Дивноморске.Номера очень красивые,удобные,чистые,кухня отличная,очень вкусно готовили,а персонал гостиницы отличный!Спасибо большое,будем отдыхать у вас каждое лето!
Ирина, Астрахань
Отдыхали в этом году в начале августа. Начнут с плюсов: с парковкой проблем никаких, загнали машину на подземную стоянку и не переживали за сохранность автор весь отдых, детская площадка ребёнку понравилась, плюс привлекла зона отдыха, очень удобно и ребёнок рядом играет и родителям есть возможность пообщаться, много места, хорошее месторасположение, цена устроила, хотя отдыхали в полулюксе. Теперь о минусах: номера убираются отвратительно, заехали в номер с грязными полами и все время пребывания никто так и не убирался, постельное бельё обещали менять каждые три дня, на деле- кое как, после многочисленных напоминал - на четвёртый день, обнаружила за столом засохшие булочки, под кроватью куча попкорна и огромный слой пыли, а столовая просто ужас, в первый день приезда там плели и отправились, ассортимент никакой, все не вкусно. Гостеприимства хозяев я вообще не заметила, хозяин вместо того чтобы гонять за уборку своих так называемых горничных (хотя там были видимо только родственники, судя по национальности) все время пересчитывал деньги и мешал работать администратору Елене. В общем хозяину не плохо было бы учесть пожелания клиентов, в такую грязь возвращаться не хочется, хотя в целом отель смотрится довольно не плохо.
Дмитрий Пятигорск
Начнем с плюсов этого отеля! Новый отель с хорошей отделкой, прекрасная кухня. Тихо, спокойно прекрасно для семейного отдыха.
Ну и минусы. Самый большой минус это персонал, не внимательные. Не компетентны в вопросах уборки и обслуживания в целом! Меня заселили в плохо убранный номер. Уборки в номере Я добивался 2 дня. На просьбу убрать в номере был встречный вопрос - Вам дать полотенце!? (хорошо что не сказали дать тряпку) Убрали не качественно, уборкой назвать это трудно! За 6 дней проживания ни разу не поменяли не полотенце ни постельное белье! Ну и пришлось требовать уборки! В номерах холодные полы, тапочки не предоставляют. Что касается WI-FI в номере 205 нового корпуса ловил он только на туалете. В отеле не хватает бассейна.
Евгения Кропоткин.
Всем Здравствуйте отдыхаем в гостинице "Карс" , гостиница хорошая,чистая,как пишут всё включено. Но есть несколько нюансов интернет wifi работает слабо, а в столовой кормят отвратительно (соки разбавлены водой, порции не соответствуют меню.) Горожа нет, и автостоянки тоже нет. Парковаться приходиться на платной стоянке дополнительно 150 руб. + стоимость отеля 3500 руб. Итого 3650 руб. Что для Дивноморска дорого. Езда по посёлку как по садовому кольцу, везде одностороннее. дсижения.
Михаил, Пермь
Отдыхали с женой в данном отеле с 23.06.15 по 01.07015. Отель супер!!! До моря недалеко, тихое спокойное место. Персонал приветливый. Номер отличный. Все соответствует описанию. ВСЕ ОТЛИЧНО!!!!
Гости из Пензы
Отдыхаем в данном отеле семьей. Отель Карс-лучший отель Дивноморска.Очень чисто, уютно, приветливые хозяева.Удачное расположение- параллельно центральной улице, поэтому очень тихо и до пляжа близко.
Ольга, Волгоград
Дивноморск - это чудо,это сказочный рай! Хочешь здесь отдохнуть - значит КАРС выбирай! Здесь так чисто, красиво, здесь порядок, уют, здесь гостям очень рады, в КАРСЕ каждого ждут! Вкусно кормят в столовой, рядом рынок и пляж, если вы на машине, то к услугам - гараж! Всем привет и Карине, и всему персоналу! На 5 баллов был отдых, жаль что времени мало!
Юлия, Казань
Добрый день!
не могла остаться равнодушной после столь замечательного отдыха и не выразить свои эмоции и слова благодарности Гостинице "Карс". На Российском курорте посчастливилось отдыхать впервые и ,отныне, Я его ярая поклонница! Что же касается проживания, питания, обслуживания - тут без сомнений высшая оценка!Персонал необычайно приветливые, общительные и добрые люди! ни разу за две недели мы не почувствовали дискомфорта в чем-либо или недовольства!
Уже начинаем подкапливать средств на следующий год и прямиком к Вам! :-)
P.S. тем, кто еще сомневается в выборе отеля - дерзайте, не пожалеете! :-)
Николай г.Липецк
Отдыхали вчетвером в конце августа 2014г.За день до приезда по телефону заказал 2-х комнатный люкс на четверых человек, без предоплаты, без всяких проблем забронировали, назвал фамилию, имя, откуда и когда приеду по дате и времени. По приезду сделали скидку, получилось по 1000руб в сутки с человека- меня это устроило вполне. По дороге созванивался, так как не успевал к указанному мной времени на три часа( пробки однако).Приехал разрузился, зарегистрировался в 00.30.- без проблем. Отдал ключи от машины - ее загнали в подземный гараж, бесплатно- большой плюс. Номер устроил- все чисто, по требованию убирают и меняют белье, можно вывесить табличку или сказать когда уходим на пляж. Ценные вещи оставляли в номере, так как нам сказали что ведется видеонаблюдение и мы можем не беспокоится. Все что написано в описании отеля соответствует действительности. Внизу есть столовая- кормят хорошо, цена устраивает(хотя мы ели мало).На следующий год вероятно достроят еще один корпус- будет в два раза больше мест, если еще построят бассейн то будет вообще великолепно. Администрация вежливая была, гостиприимная. Мы были очень довольны. Спасибо! Так же советую.
Лена,Москва
Отдыхали в том году,в этом приехали снова ни на какую гостиницу не променяем ... Все на высшем уровне,хозяева просто супер,обо всем позаботились,цены приемлемые...желаем удачи этой гостинице...
Галина
1-цена. За 3х местный полулюкс с нас взяли 6000 (т.к. мест в Дивноморском просто нигде больше не было и силы были на исходе, пришлось согласиться)
2- уборка. НИ РАЗУ за неделю не убирали (при заселении в номере нас встретили недопитые бутылки воды около кровати от предыдущих постояльцев)
3- белье и полотенца сами относили на ресепшн и просили поменять
4- мусор самим тоже надо было выносить
5- столовая ужасная, выбора нет. Взяла творожную запеканку - от творога там одно название. Она находится на нулевом этаже, т.е.налево - столовая, направо - гараж
6- так называемый "полулюкс". В спальне одно малюсенькое окно под потолком, через которое воздух не поступает абсолютно! Дышать нечем!
Итог - за 5 дней 30 тысяч, а качество - полный отстой!!!!!
сергей Ставрополь
Гостиница хорошая,нам всё понравилось,отдыхали 10 дней.Всё было на высшем уровне...эту гостиницу не променяем не на какую другую.
Оксана, Волгодонск
Мы с друзьями в этом замечательном отеле были всего три дня, но успели насладиться гостеприимностью и уютом отеля "Карс".В бронировании номера мне помогала администратор Карина, очень приятная, приветливая девушка. Все рассказала, показала, ответила на все интересующие вопросы. остальной персонал ничуть не хуже, встретили нас с улыбкой на лице. Заселили нас быстро, предоставив нам номер, в котором была идеальная чистота, имелся полный набор полотенец, фен, средства личной гигиены и полный минибар.
Для посетителей отеля предоставлена бесплатная подземная автостоянка-очень удобно! Порадовало и то, что в гостинице есть бесплатный Wi-Fi, который отлично ловит сигнал.
Цены ответствуют качеству услуг. Мы остались очень довольны.Спасибо! Советую.
светлана смоленская обл.
отдыхали в июле 2013 очень понравилось.этим летом планируем отдыхать только в этом отэле.
Наталья,Московская область
С 11 августа 2013 отдыхали в гостинице "Карс"наверное самая чистая и нармальная гостиница в каких мы только небыли,в номерах уютно,чисто,на балконах стол стулья есть где посидеть,только вот нету рядом хорошей беседки для шашлычков,приходилось идти в другой двор,надеюсь в следующий год сделают рядом.Цены как и везде-высоковатые,это один минус,а так все плюсы....
Сертей и Марина,Ростов)
Отдыхали 7дней в отеле карс,всё очень понравилось,уборка хоть не ежедневная,зато когда говоришь горничным,сразу же убирают))нас это устраивает)))А так администрация к нам вежливая была,гостиприимная,вообщем всё супер,правда да на пляже много людей))))В следующий год обезательно в этот отель)))
Евгений, г. Протвино, Московская обл.
Отдыхали семьей в июле 2013г. в люксовом номере. Все было на люксовом уровне. Маловат холодильник, но это мелочь, дома есть большой. Заезжайте, не пожалеете!